D-Smart'tan Alman Ligi Maçlarını İzleyemiyorum.

Mehmet Mete K. |

3-4 aydır D-Smart üzerinden Alman lig maçlarını izleyemiyoruz. 1 no.lu kanalda 5 dk bekleyiniz ya da kapatıp açınız yazıyor fakat bu iki yöntemle de biss şifresi çözülmüyor. Sadece maç seyretmek için D-Smart'ta para veriyorum. Telefona defalarca aramama rağmen maç izleyememe sorunumu çözemediler. Üstelikte dalga geçer gibi her defasında herhangi bir sorun yok ''1 no.lu kanalda 5 dk bekleyiniz sorun kendiliğinden çözülür diyorlar.

D-Smart'tan şifre çözebilen bir cihazla cihazımı değiştirmesini talep ettim ona da olumlu yaklaşmadılar. Telefonla ya da D-Smart'a mail atarak sorun çözülemediğinden bu yolla da çözülemez ise başka bir digital platforma geçeceğim.

Etiketler :

Yayın İzleyememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Şubat
    10:06

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir.
    En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır.

    D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0
    266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    D-Smart