08 Şubat 2014

D-Smart'ta Telefonu Açan Yok!

Geçen hafta yayınımdaki bir sorun için D-Smart'ı aradım. Fakat daha evvel de yaşadığım gibi yine 20 dakika boyunca müzik dinlettiler. Müşteri hizmetlerinin yoğun bir departman olduğunu biliyorum fakat 20 dk çok uzun bir süreç insan sorunun ne olduğunu unutuyor o kadar beklerken. Bu konuda daha hassas olmalarını rica ediyorum, çünkü mağduriyetime mağduriyet ekliyorlar bu şekilde.

Hilmiye 92 Okunma

Cevaplar

  • Hilmiye'nin Teşekkür Mesajı12 Şubat 2014

    geri dönüşleri olumlu şekilde oldu..teşekkür ediyorum..

  • D-Smart Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmesi adına konu ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla D-Smartnet ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön