12 Ocak 2015

D-Smart'ta Görüntü Var Ses Yok.

D-Smart'tan şikayetçiyim, servis vermiyorlar, yayını izlemediğim günlerin faturasını ödemek istemiyorum, nasıl fatura ederim, günlerdir görüntü var ses yok diyorum, servis için 30 lira para istiyorlar. Kendi ürünleri arızalanınca garanti kapsamındaki ürüne ben niye para ödüyorum, telefonda saatlerce bekletip onu yap bunu yap, olmadı böyle çözemiyoruz 3 lira ödeyin çözelim getiriyorlar, teknik servisten yüzde alıyorlar anlaşılan.

Mehmet Muti C. 696 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Müşteri Temsilcisi13 Ocak 2015

    Abonemizin talebi tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede abonemize detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön