D-Smart

D-Smart

4.595 ŞİKAYET
206 TEŞEKKÜR
%22 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 70%
  • Cevaplama hızı: 22 saat
Şikayet Konuları

İki aydır faturamı netten yatıramıyorum.Sürekli teknik arıza uyarısı veriyor.Banka sayfasından yatırmak istediğimde faturamda gözüken üyelik numarasını kabul etmiyor.Bir önceki faturamda 8 tl düşülecekti hala düşülmedi.Taşındım fatura ödeyemediğim içim nakil yaptıramadı…

19 Şubat 2013 MustafaMustafa 44

Neredeyse 2 günde bir en az 1 defa D-smart tarafından aranıp "kampanya bilgilendirmesi" almaktan bıktım. "Telefonumu silin artık" aramayın dememe rağmen hergün bir başka numara beni aramaktadır. Artık ciddi şekilde rahatsız olduğumu beyan etmek istiyorum. Yani yeter art…

19 Şubat 2013 AbdulkadirAbdulkadir 75

Dsmart tarafından aranarak Dsmart net internet abonesi olduğum için, mevcut Dsmart net aboneliğine ayda +2 tl bedelle Dsmart'a da abone olabileceğim söylendi. Bende bu teklifi kabul ettim. 2223**** numarayla 2 …

19 Şubat 2013 HayrullahHayrullah 47

D-Smart uydu sahibiyim. Kasım 2011 yılında 1 yıllık bir Full Paket satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaptım. Satıcı bu esnada isterseniz kredi kartınıza peşin fiyatına 12 taksit yapalım dedi. Doğal olarak bende kabul ettim. Zira D-Smart bunu bir taahhüt gibi sistem…

19 Şubat 2013 MuratMurat 72

D-Smart'ın başka kullanıcılardan da duyduğum sıkça yaptığı bir hata,geçen ay yaklaşık 2 kat fatura kesildi,üstelik sabit ücretli bir paket için,hesaplanacak birşey yokken nasıl hata yapılıyor anlamıyorum,bu ay hatanın telafi edileceği söylendi; ancak paket tutarım aynen…

19 Şubat 2013 MahinurMahinur 55

Yaklaşık iki hafta önce biten D-smart üyeliğimi uzatmak için firma tarafından arandım, arayan bayan 2 senelik kontratla aylık 27 tl'ye sinema kanalları dahil eğlence paketini tarafıma onayladı ve daha sonra biz…

19 Şubat 2013 HakanHakan 29

2012 yılının aralık ayında üyeliğimi iptal ettirmek için başvurdum. Islak imzalı dilekçe istediler ve APS ile yolladım. Ancak uzun bir süre geri dönüş olmadı. Tekrar aradığımda aradık ama ulaşamadık dediler. 20…

19 Şubat 2013 MuhammedMuhammed 44

312 3**** nolu telefon üzerinde bulunan hizmet nosu 1806****, hesap nosu 7010**** olan Ttnet üyeliğimi 25.12.2012 tarihinde 370 7**** nolu telefon üzerine nakil yaptırdım, elimde nakil özet formu mevcut, nakil …

18 Şubat 2013 YılmazYılmaz 90

2011 Yılında D smart cihazım vardı ( 2008 Aktivasyonlu ) ben bu cihazı sattım. Devir işlemlerini yapıldı. Fakat D smart Online işlemlerden Adres bilgilerimi değiştirmeyi unuttum ve karşı taraf paket almış fatur…

18 Şubat 2013 BurakBurak 85

D-Smartın hangi şikayetinden başlayayım bilmiyorum, ben sadece şu an için olan mağduriyetimi anlatayım. 2009 da bilindiği gibi Dsmartta localar vardı ve film ve maç izlemek için film yada maç başına satın alabi…

18 Şubat 2013 AlperAlper 52

08.02.2013 tarihinde saat 14:36 da genel merkezden arandım ve aboneliğimi iptal ettirmek istedim.Yetkili "aboneliğiniz iptal oldu 10 gün içerisinde cihazı teslim etmezseniz cezai işlem uygulanacaktır" bilgisini verdi.Eve gittiğimde kanalların kapanmış olduğunu gördüm. A…

18 Şubat 2013 AtalayAtalay 106

D-smart üyeliğimin bitmiş olmasına rağmen 4 aydır aradığım halde iptalinizin gerçekleşeceğini söyledikleri halde her seferinde size dönüş yapılacak iptaliniz gerçekleşecek dedikleri halde hiç kimsenin beni aray…

18 Şubat 2013 DurmuşDurmuş 49

D-smarta telefonla üye oldum üye olurken 5 gün deneme sürem olduğunu deneme süresi içerisinde eğer istemezsem sadece cihazı teslim etmem gerektiği söylendi kesinlikle kurulum ücretinden bahsetmediler şimdi ciha…

18 Şubat 2013 BoraBora 74

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları