D-Smart Zaman Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(89 şikayet)
D-Smart

Yaklaşık bir ay önce uydu alıcımı Gemlik bayiniz Serdar Elektronik'ten değiştirdim. Arızalı olduğu için benden bu değişim için ücret alındı. Daha sonra bu ay ki faturamda bunun indirimi yapıldı ancak bu cihaz a…

4 g
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetleri her gün 4-5 kez arayarak rahatsız ediyorlar. D-Smart üyeliğimizi iptal ettirmemiz zorlarına gitti herhalde aranmak istemediğimizi söylediğimiz halde daha fazla arıyorlar. Pazartesi gü…

4 g
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetleri ne zaman kullanıcıları tam olarak aydınlatacak. 2 yıl önce kart sorunumdan aradım kartınız değişmesi lazım denildi hala aynı kartı kullanıyorum. Şimdi kumanda sorunumdan arıyorum kuma…

06 Aralık
D-Smart

D-Smart aboneliğim bitmeden iptal ettim bana cayma bedeli 100 TL olarak bildirildi mesaj geldikten sonra cihazı teslim etmem gerektiğini söylediler fakat bana mesaj gelmedi ne zaman cihazı teslim etmek için mes…

05 Aralık
D-Smart

D-Smart ile ilgili ne zaman sorun yaşasam müşteri hizmetlerini aradığımda önce internet bölümüne bağlanmak zorundayım. İki saat derdimi önce oradakilere anlatmak zorundayım yoksa aktarmıyorlar da. Derdimi anlat…

29 Kasım
D-Smart

21.11.2017 tarihinde 141**79 üyelik numaralı aboneliğimi yetkili serviste dilekçe ile başvuru yaptığım halde D-Smart talebimi işleme koymamıştır. Böyle bir kurumsal firmada bu yapılanlar ayıptır. Defalarca müşt…

28 Kasım
D-Smart

D-Smart TV ve internet hattımı dondurmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bu işlemi son 2 aydır yapabildiklerini söylediler. Sonrasında ise bana tanınan dondurma haklarının bittiğini söylediler. Bunun sebebini…

27 Kasım
D-Smart

Bilhassa yaşadığım olaydır bu. D-Smart almaya karar verdim. Aradım, yıl 2012. Hemen geldiler kurdular anında. Helal olsun yani dedim. Yıl 2016 başına kadarda kullandım. 2016 'dan sonra TV izleyemeyeceğim, vakti…

24 Kasım
D-Smart

D-Smart'ın uzun zamandan beri müşterisiyim. Kullandığım cihaz da donmalar yaşamaya başladım, konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı yetkili servise götürmem gerektiğini söylediler. İyi de benim b…

23 Kasım
D-Smart

15 gün önce D-Smart'tan aradılar ve Superonline ile kampanyaları olduğunu 58 TL'lik faturanızı 54'e indirip aynı zamanda D-Smart kullanıcısı olun dediler ve ben evimde Superonline olduğu için kabul ettim yoksa …

08 Kasım

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön