D-Smart Zaman Dakika Şikayetleri

(25 şikayet)
D-Smart

D-Smart çağrı merkezinde çalışanların sözde müşteri hizmetleri! ! Kaba bir şekilde sorulara cevap verdikleri, cevap veremedikleri noktada telefonu müşterinin yüzüne kapattıklarını yaşadım. Tekrar aradığımda ise…

19 Nisan
D-Smart

10 yıllık abonesi olduğum D-Smart artık başka yollara başvurmuş belli ki. Sözleşmemi kampanya verip uzatıp sonra bu verdikleri hizmetle receiverin uyuşmadığını farklı model uydu cihazı yollanacak deyip 45 TL üc…

16 Nisan
D-Smart

Aylardır bir türlü fx foxlife foxcrime kanalları göstermiyor, daha önce servis gönderildi servisin gittikten 5 dakika sonra kanallar yine gitti. Gün içinde 1-2 saat ya gösteriyor ya göstermiyor madem parasını ö…

28 Mart
D-Smart

2 yılı aşkın süredir ne yazık ki üyeliğim devam etmekte, ilk başlarda problemsiz olmasına rağmen, alıcıda problem yaşamaya başladık, kart takip çıkarma hayatımızın bir parçası oldu, daha sonra cihazı biraz deta…

03 Mart
D-Smart

D-Smart, babamı Türk Telekom adlı firma üzerinden arayarak D-Smart ve Türk Telekom ortaklaşa bir paket oluşturduklarını sonlanacak olan Türk Telekom üyeliğimizi bu yolla yenilemek istediklerini söyleyerek kandı…

20 Şubat
D-Smart

Yaklaşık 9 yıldır D-Smart yayın abonesiyim. Son bir yıldır sürekli fazla yazılan fatura bedeliyle uğraşıp duruyorum. Onlar yazıyor ben fark edip dakikalar ve günler süren müşteri hizmetleri görüşmelerinden sonr…

19 Ocak
D-Smart

Yaklaşık iki yıldır D-Smart üyesiyiz. Bir aydır paketimde olan kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum her aradığım temsilci geçici çözümler sunup ki bunların içinde ‘5 dakika da olsa paket kanal…

10 Ocak
D-Smart

7 yıldır D-Smart abonesiyim. Her yıl olduğu gibi peşin ödeme ile üyeliğimi yenilemek istediğim için D-Smart'ı arayarak 2 ayrı müşteri temsilci ile toplam 25 dakika görüşme yaptım. Bu şekilde yenileyemediklerini…

07 Ocak
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetleri 40 dakika hatta bekletti. Müşteri temsilcisi bir türlü bağlanamadı. Kapatıp başka bir numaradan aradım. Beklemeden bağlandık ama iptal işlemi yapmak istediğimizi söyleyince beklemeye …

14 Aralık 2017
D-Smart

Yaklaşık bir ay önce uydu alıcımı Gemlik bayiniz Serdar Elektronik'ten değiştirdim. Arızalı olduğu için benden bu değişim için ücret alındı. Daha sonra bu ay ki faturamda bunun indirimi yapıldı ancak bu cihaz a…

09 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön