D-Smart Zaman Dakika Şikayetleri

(16 şikayet)
D-Smart

Yaklaşık iki yıldır D-Smart üyesiyiz. Bir aydır paketimde olan kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum her aradığım temsilci geçici çözümler sunup ki bunların içinde ‘5 dakika da olsa paket kanal…

10 Ocak
D-Smart

7 yıldır D-Smart abonesiyim. Her yıl olduğu gibi peşin ödeme ile üyeliğimi yenilemek istediğim için D-Smart'ı arayarak 2 ayrı müşteri temsilci ile toplam 25 dakika görüşme yaptım. Bu şekilde yenileyemediklerini…

07 Ocak
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetleri 40 dakika hatta bekletti. Müşteri temsilcisi bir türlü bağlanamadı. Kapatıp başka bir numaradan aradım. Beklemeden bağlandık ama iptal işlemi yapmak istediğimizi söyleyince beklemeye …

14 Aralık 2017
D-Smart

Yaklaşık bir ay önce uydu alıcımı Gemlik bayiniz Serdar Elektronik'ten değiştirdim. Arızalı olduğu için benden bu değişim için ücret alındı. Daha sonra bu ay ki faturamda bunun indirimi yapıldı ancak bu cihaz a…

09 Aralık 2017
D-Smart

09.10.2017 tarihindeki yaptığım İnterneti 24.10.2017 14 günlük kullanamadığım ama beni kandırdıkları interneti iptal ettirmek istiyorum. Türk Telekom adına gelip sözleşme imzalattırdılar ve İnternet hizmeti 0. …

24 Ekim 2017
D-Smart

Yakın zamanda T**'den D-Smart Net'e geçtim. Geçmeden önce hem bağlandığım müşteri hizmetlerine birkaç gündür en az 25 dakika beklediğim halde ulaşamıyorum. Böyle bir şey olabilir mi? Neden insanı pişman ediyors…

01 Ekim 2017
D-Smart

Yarım saattir teknik desteğe bağlayamayan insani kanser eden firma fotoğrafların…

22 Eylül 2017
D-Smart

D-Smart internet ve TV hizmetini uzun süreden beri almaktayım. 20.10.2017 tarihinde internet olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bir bayan ekranlarımızda sorunlar var şu an şikayet alamıyorum demekte ne …

21 Eylül 2017
D-Smart

07.09.2017 günü Midyat D-Smart yetkili bayisi Gökalp Elektronik isimli iş yerine arızalı modemimi değiştirmek amacıyla gittim. Şahıs bana hitaben "Modemini getir değişim işlemini yapacağım" dedi. Bunun üzerine …

08 Eylül 2017

Emrah'ın Teşekkür Mesajı

İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim
15 Ağustos 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön