D-Smart Üye Iptal Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(168 şikayet)
D-Smart

D-Smart ev interneti ve TV paketi almama rağmen TV kurulumu oldu, yalnız internet bağlanmadı. Her seferinde saçma sapan hikayeler ile bin türlü bahaneler uydurdular. Sonrasında bende güvenilir bir şirket olmadı…

1 g
D-Smart

10 senedir D-Smart kullanıyorum. 2 üyeliğim var. Artık ilk aldığım cihazın kalitesinden ve hızından şikayetçi olduğum için servise gittim servis "bu sağlam değişmez" dedi. "görüntüsü kötü yavaş" dedim. "evet es…

15 Ocak
D-Smart

Yaklaşık iki yıldır D-Smart üyesiyiz. Bir aydır paketimde olan kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum her aradığım temsilci geçici çözümler sunup ki bunların içinde ‘5 dakika da olsa paket kanal…

10 Ocak

Ufuk'un Teşekkür Mesajı

Hızlı bir şekilde hatanızı düzeltip çıkan faturayı iptal ettiğiniz için teşekkür ederim.
09 Ocak
D-Smart

2008' den beri D-Smart üyesiyim yeni aldığım cihazımı benden alıp yenisiyle istediler bende bunu kabul ettim ve daha sonra iptalini istedim ve bundan sonra ki çok can sıkıcı oldu ve sonra cayma bedeli istediler…

04 Ocak
D-Smart

4 yıl önce 2013 Aralık'ta internet ve yayın için 60 TL'ye ücretsiz kurulum yapılmak üzere anlaştık. Akşam servis geldi. Kurulum yapıldı. Sözleşmemi imzaladım. 1 saat sonra yayın açılacak dedi gitti. 1 saat bitt…

23 Aralık 2017
D-Smart

D-Smart'ı arayarak üye oldum. Bana 3 ay kullanıp beğenmezsem 40 TL kurulum bedeli ödeyerek ayrılabileceğimi söylediler. 1,5 ay oldu beğenmedim ve müşteri hizmetlerini arayıp ayrılmak istediğimi söyledim. Beni i…

18 Aralık 2017
D-Smart

D-Smart üyeliği aldım 2 gün sonra iptal ettirdim 15 gün cayma hakkım vardı onu kullandım. Cayma hakkımı kullanmama rağmen tarafıma 76 TL fatura kesileceği söylendi bende iptal edin ben faturamı öderim dedim. An…

15 Aralık 2017

Lale'nin Teşekkür Mesajı

İlgili firma çalışanı yeter HANIM'a teşekkürler, sonuca ulaşana kadar ilgilendi. Sorunumuz çözüldü.
D-Smart

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Aralık 2017
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçildi ve bütün kanallar ayda 19 TL olduğunu söylediler. Ayrıca aktivasyon ücreti alınmayacağını beyan ettiler. Ben bu teklifi kabul ettim. Her şey bundan sonra…

13 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön