D-Smart Üye Fatura Talep Şikayetleri

(73 şikayet)
D-Smart

Mart ayında Türk Telekom' dan arandım, internet sağlayıcı bir kampanyaları olduğu söylendi. Türk Telekom ve D-Smart ortak kampanyası olduğu internet hizmetimin aynen devam edeceği+D-Smart üyeliği başlatırsam ve…

1 g
D-Smart

İnternet artı D-Smart paketi üyeliğim vardı. İnterneti kurabileceklerini söyledikleri halde halledemediler. D-Smart üyeliğinden de vazgeçtim, iptal ettirdim ama bu kez de 120 TL iç kurulum ücreti talep ediliyor…

07 Mayıs
D-Smart

Uzun süredir Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 buçuk ay önce D-Smart tarafından arandım. TTNET taahhüdümün bitmiş olduğunu ve TTNET ve D-Smart ortaklığı ile yeni bir kampanya olduğunu, internet…

30 Nisan
D-Smart

T***'dan aradığını söyleyen müşteri hizmetleri bana eksik bilgi vererek aylık 60 TL'nin 35 TL'sini D-Smart'a 25 TL'sini T****'a ödeyerek kampanyalarının olduğunu belirttiler. Eve decoderi getirdikten sonra bahs…

28 Nisan
D-Smart

D-Smart üyeliğimi Nisan ayında sonlandırmama rağmen bana taahhüt ettikleri üyelik dondurma ücretini ve sadece kendilerince üyelik aktifleştirince 10 dakikalık işlem için 1 aylık fatura çıkartıp toplam 96 lira g…

27 Nisan
D-Smart

D-Smart tarafından Türk Telekom ile ortak internet paketimiz var. Hediyesi olarak D-Smart veriyoruz, getirip bir cihaz bıraktılar şimdi bana D-Smart'a üye olmuşsunuz diyerek fatura çıkıyorlar. İptalini istediği…

26 Nisan
D-Smart

T****'dan aradıklarını iddia edip, D-Smart ile ortak bir kampanyalarının olduğunu 2 sene boyunca 63 TL'ye spor aile paketinin hediyeleri olduğunu söylediler. Ben de kabul ettim kurulum yapıldı. Daha sonra hediy…

18 Nisan
D-Smart

T** kullanıcısıyım hiçbir sorunum da olmadı bu zamana kadar. 16.04.2018 tarihinde adımı söyleyerek beni arayan telesekreter kaydı taahhüdümün yakın zamanda biteceğini daha yüksek fatura ödememek ve farklı bir t…

17 Nisan
D-Smart

14.03.2018 tarihinde D-Smart'tan arandım. (D-Smart ile yaptığım görüşmede beni arayanların alternatif çağrı merkezi olduğunu öğrendim). Bana dedikleri aynen şu şekildeydi. Turkcell Superonline’a üye olduğumu 54…

16 Nisan
D-Smart

Yanlış bilgilendirilip abone yaptılar,internet ve D-Smart adında paket sunuldu sadece D-Smart abonesi olmuşuz. İptal işlemi için arıyoruz sözleşmeniz var cayma bedeli adında para talep ediliyor yani deniyor ki …

14 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön