D-Smart Üye Fatura Hizmet Şikayetleri

(50 şikayet)
D-Smart

Yıllardır DSmart üyesiyiz ve bu yıl son olacak. Son zamanlardaki movie Classic kanalında yayınladığınız filmlerin kimin klasikler anlayışı olduğu (bknz. Bugün arabesk bir şarkıcının filmi vardı) ayrı bir mevzu,…

15 Şubat
D-Smart

2 yılı aşkın süredir D-Smart üyesiyiz. Abonelik başvurusu sırasında imzaladığımız sözleşme ve 24 ay taahhüdümüz vardı. Sonrasında 2017 Ekim ayında telefon ile yeni 24 ay taahhüt ile Mega pakete 81 TL'ye geçmek …

11 Şubat
D-Smart

D-Smart TV üyeliğimden hiçbir şekilde TV izleyemiyorum. Tüm kanallar "sinyal hatası" sebebiyle kapalı. 3 gündür hiç yayın yok. Defalarca sinyal yenileme gönderildi ancak yayın açılmıyor. Son 1 yılda her ay mutl…

18 Ocak
D-Smart

D-Smart üyeliğimden TRT ve bir kısım kanalı izleyemiyorum. D-Smart'ı aradım sorun tüm binada vardır dedi. Varsayım üzerinden bende sordum, benden başka herkes normal kullanıyor D-Smart'ı. Teknik ekip yollayacak…

17 Ocak
D-Smart

D-Smart üyeliğimi iptal ettirdim 10.12.2017 tarihinde ancak aralık ayı faturam 66,30 olarak yansıdı. Aradım müşteri temsilcisini bana parayı ödeyin ardından bizi arayarak talepte bulunun fazla olan ücreti geri …

28 Aralık 2017
D-Smart

Yurt dışına taşınma durumum olduğu için internet ve TV hizmeti aldığım D-Smart'ı arayıp üyelikten cayma bedelimi öğrendim (108 TL). Takiben ki hafta D-Smart beni aradı ve faturamı düşüreceklerini ve aynı zamand…

18 Aralık 2017
D-Smart

D-Smart 4 yıllık üyesiyim 9.ayda taahhüt yeniledim fatura indirimi adı altında yapılan indirim 12. ayda geri alınıyor. Aylık 56 TL sabit ödemem gereken fatura tutarı Ağustos 12 TL 15 TL Eylül 102 TL Ekim 15 Kas…

07 Aralık 2017
D-Smart

D-Smart üyeliğimizi yenilerken arar ve ikna için çok uğraşır ancak sonrasında üyeliğe devam ettiğiniz zaman konuştuğunuzun dışında bir fatura gönderir. Arayıp sorduğunuzda da üyelik yenileme bedeli der. Sormak …

05 Aralık 2017
D-Smart

Eylül 2017 'de D-Smart'tan TV ve internet paketi aldım. Haftalarca evime internet bağlayamadılar. Telefonda herkes topu birbirine attı. Bu nedenle üyeliği iptal ettirdim. Birkaç gün sonra beni tekrar arayarak s…

06 Kasım 2017
D-Smart

2 ay önce D-Smart müşteri temsilcisi beni arayarak Bursa'nın pilot bölge seçildiğini, Superonline abonelerine ücretsiz kurulum ve 2 yıl ücretsiz üyelik verileceğini söyledi. Ben de tamamen ücretsiz bu hizmetten…

21 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön