18819469012 numaralı internet aboneliğimin 29.05.2020 tarihinde taahhütnamesi bitiyordu bunun iptali için 2 hafta öncesinden iletişime geçtim şubemize iptal dilekçenizi iletebilirsiniz dendi ilettim SMS gelecek dediler bekledim 1 hafta ses çıkmadı ardından müşteri hizmetlerini aradım bu kez de dilek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba 9230***47 numaralı üye olduğum ev internetim çekmiyor modem bozuk açılmıyor bile arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmiyor boşu boşuna para ediyorum artık şu internetimi yapsınlar bizi benim gibi bir çok insanı mağdur ediyorlar hiçbir fatura belge bana verilmedi irtibat no......Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Adana / Kozan'dan yazıyorum D Smart'a çok uzun zaman önce üye idim üyeliğimi iptal ettirdim şu anda üye değilim üye olmadığım halde bana sürekli üyelik numaranız 48590102dir. İndirimlerinizden yararlanın diyerek mesaj atıyorlar. Artık benimle iletişime geçmelerini istemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

D-Smart uydu+internet üyesiyim üye olduktan yaklaşık 3 ay sonra sinyal sorunu yaşadım 3 defa arıza kaydı yaptırdım fakat hiçbirine gelmediler, vende manyaklığım tuttu sanırım annem sevim karasakal adına bir abonelik daha aldım su an 2 adet D-Smart aboneliğin ve cihazlarım var D-Smart, i defalarca ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

D-Smart hizmetlerinden memnun kalmadığım için üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ama bunu yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım faks çekmem gerektiğini söylediler bu devirde faks mı kaldı. Bayiye sağlık problemleri yüzünden gidemiyorum. Kullanmadığım bir servis için tekrar fatura kesilecek. Üye o...Devamını oku

7 haziranda üye oldum ilk ay ücretsiz olduğunu söylediler ve aylık 69 TL dediler. Daha ilk ay dolmadan 122 TL fatura geldi hem ücretsiz diye bir şey yokmuş hem de 69 TL filan yalan. İptal ettirmek için aradım 703 TL cayma bedeli ödersin dediler. Üyeliğimi iptal etsinler. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

1 yıl önce üye oldun hiçbir kanal çekmiyor. Dalga geçiyorlar. Utanmadan insanlarla. Böyle firmalardan bir şey kendi kanalları çekmiyor. Normal uydu gibi çalışmıyormuş bu sözde. Taahhüt biter bitmez iptal edeceğim. Teknik servise para ver akıl versin utanmadan sinyal düşük diye bir de cihaz parası al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayi 3 gündür kurulum yapmaya gelmiyor 3 gündür 20 kere aradım dedikleri şey arayacaklar arayacaklar ne arayan var ne soran yeni üyelerine böyle yapan üye olduktan sonra ne yapmaz 10 kere bayiyi aradım geleceğiz arayacağız deyip ilgilenmiyorlar sonuna kadar şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

 34977150 üye, 000027660968 kart numaralı D-Smart tv paketimin iptalini gerçekleştirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine 1 saate yakın sürede bağlanmam neticesinde, üyeliğimin iptalinin gerçekleştirilememesi ve müşteri temsilcisinin sürekli üyeliğimin devam ettirilmesi yönü...Devamını oku

3267**44 üye numaralı d Smart TV ve İnternet üyeliğimi Kasım 2019 tarihinde sonlandırdım. Şubat ayında TV ve internet modeminin ücreti 450 lira fatura edildi. 12 Şubat 2020 tarihinde modemi Sakarya D Smart şubesine iade ettim. Fakat bankadaki otomatik ödeme talimatı devam ettiği için 13.02.2020 tari...Devamını oku

1 yıllık D-Smart müşterisiyim. 2 yıllık sözleşme imzaladık ve Mega paket kullanıyorum. Eşim Suriye'ye gidecek bu yüzden evde olmayacağız . Dondurmak veya paketi uyguna çekmek istedik ama hiçbir destek sağlamadılar. Üye olurken sağladıkları desteği keşke Devamlı yapsalar. En kısa zamanda D-Smart'tan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak ayında hayatım boyunca yaptığım en büyük hata olan D-Smart a üye oldum sabahtan aradı servis geleceğim diye akşam 10 oldu abi evin önündeyim gelebilir miyim tamam dedim gel kurdu 10 dakika da gösterdi kumandayı kanalları geziyor kanallar göstermiyor gelecek diye bekliyorum benim işim bitti dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılında sisteminize üye oldum ancak çok pişman oldum. Aldığım günden beri film kanallarında ki gösterdiğiniz filmler hem aynı hiçbir güncelleme ve yenileme yapmıyorsunuz aynı filmler aynı gün içinde tekrarladığı yetmiyormuş gibi takip eden günlerde veya haftalarda yayınlıyorsunuz. Bu kadar aylı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

37455550 üye numaralı aboneliğimizin taahhüdü dün 12.05.2020 de bitti. Bu durum üzerine D-Smart müşteri hizmetleri ile görüştük önce neden iptal ettirdiğimizi sordu. Yaptığımız açıklamanın ardından hala uygun paket sunalım diye sürekli bir paket satma peşinde olunması hiç hoş değil! Üyelik iptali is...Devamını oku

D Smart yayınlarında sorun yaşıyorum. Her aradığımda farklı bir müşteri temsilcisine dert anlatmaktan ve onların çözümsüz açıklamalarından bıktım. 5 aydır sorunum çözülmedi. Kimse ilgilenmiyor. Üye olmayı düşünenler bir kez daha düşünsünler. Müşterisi ile ilgilenmeyen dalga geçer gibi her seferinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme