D-Smart Ücret Talebi Şikayetleri

(822 şikayet)
D-Smart

D-Smart'a üye olmak gibi büyük bir hata yaptım. Üyelik işlemlerinde birkaç sefer K*** T*'den geçeceğimi beyan etmeme rağmen; üyelik işlemi sonrası uydu kurulumu vs. adı altında 135 TL ücret talebi oldu. Baktım …

11 Temmuz
D-Smart

Yaklaşık bir haftadır D-Smart'ta özellikle TRT 1-Show TV olmak üzere 10'a yakın kanalda sinyal problemi almaktayım. 04.07.2018 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç ayar değişikliği yaptırıp bulunduğ…

06 Temmuz
D-Smart

D-Smart'ın 8 yıldır abonesiyim yayın alamadığımdan dolayı şikayette bulundum yardımcı olabilmek için ücretsiz servis gönderdiler (adı ücretsiz). Gelen servis anten ayarınız bozuk deyip ücret talep ediyor. TV ya…

04 Temmuz
D-Smart

Yaklaşık bir ay önce D-Smart tarafından TTNET internet abonelik taahhüdümün bittiğini ve adıma D-Smart TTNET işbirliğinde aylık 66 TL'lik ortak bir kampanya tanımlandığını bu kampanyayı kabul etmezsem daha yüks…

03 Temmuz
D-Smart

D-Smart Türk Telekom'un altyapısını kullanarak 24 MB 100 GB kotalı internet ve yanında D-Smart üyeliği hediye 77 TL'lik bir kampanya başlatmış. Bende bilinirliğine güvenerek başvurumu yaptım. Paketi bana öneren…

29 Haziran
D-Smart

31.05.2018 tarihinde kendisini D-Smart müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir bayan aradı. Superonline internet faturasında indirim yapacaklarını + D-Smart bağlayacaklarını dile getirdi bende kabul ettim daha ön…

29 Haziran
D-Smart

Sanırım dikkat çekmem için ey diye hitap etmem lazım. D-Smart üyesiyim. Makineleri 1 aydır bozuk. En yakın D-Smart'a yönlendirdiler. Bana uzak bir yer. Eve gelinmesi durumunda 45 TL servis ücreti talep ediyorla…

25 Haziran
D-Smart

Yaklaşık 7-8 ay önce D-Smart üyeliğimiz gerçekleştirildi yalnız geçen hafta bize getirilen cihaz hata vermeye başladı ve sinyal alamadık. Cihazı servise götürdük kocaman dsver şeklinde bir cihaz verdiler. Bize …

19 Haziran

Uğur'un Teşekkür Mesajı

Telefonla görüştüğümde derdimi anlatmakta dahi zorlanmıştım neticesinde de telefonu beklemeye almışlardı. Buradan ulaştığımda hızlı bir şekilde çözüme ulaştım teşekkür ederim.
14 Haziran
D-Smart

Powercall isimli çağrı merkezi firmasından aranıp, D-Smart+internet için 62 TL üzerinden bir anlaşma yapıldı. Görüşmenin devamında kurulum randevusu için D-Smart müşteri hizmetlerine aktarıldım. Devam eden TTNE…

13 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön