D-Smart Tv Aboneliği Şikayetleri

(449 şikayet)
Şikayet Konuları

Bir ay önce başlatmış olduğum 40 TL'lik TV aboneliğimin ilk faturası 103 TL olarak geldi. İtirazım üzerine hiç kullanmadığım ve başlatmadığım Yan Oda paketi satın aldığımı iddia ettiler. İtirazım üzerine de ses…

20 Nisan GamzeGamze 170

D-Smart ve internet aboneliğim olduğu halde B*** B*** adına olan 2. TV aboneliği yanlışlıkla herhangi bir başvurum anlaşmam imzam olmadığı benim adıma yapılmıştır iptali için defalarca arama D-Smart bayiliğine …

19 Nisan BaşakBaşak 446

D-Smart TV aboneliği iptal dilekçemi faks sürekli meşgule attığı için şubeye teslim ettim. İptal dilekçeniz bize ulaşmıştır sizi 7 gün içinde arayıp cihazı teslim edeceğiniz şubeyi söyleyeceğiz dediler ama süre…

19 Nisan MuratMurat 1.466

11.04.2019 tarihinde D-Smart başvurusu yapmıştım. 12.04.2019 tarihinde kurulum için geldiler TV aboneliği de yapmışlar, istemediğimi söyledim kurulumu yapan çalışan müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiğini ke…

16 Nisan KaderKader 2.089

D-Smart TV aboneliği iptal dilekçemi müşteri hizmetlerine faksladığım halde iptal işlemimi tamamlanmıyor. Tarafıma en kısa sürede TV aboneliğimin iptal edilmesini ve bana SMS ile gelecek olan uydu alıcısının ia…

12 Nisan ŞinasiŞinasi 737

Yıllardır abonesi olduğum kurumdaki verilerim 0850 71101** numaralı D-Smart bayisi olduğunu iddia edilen kişilere verilmiş. Yayın kesintisi ve kalite sorunları nedeni ile cihazımın değiştirilmesi için 1'e bas a…

12 Nisan AlkanAlkan 465

D-Smart benden hiçbir şey yapmadığım halde TV abonelik sonlandırma bedeli 194 ₺ para istiyor. Bunu hiçbir şekilde ödemem neden çünkü o gün ben nöbetteydim belgem her şeyim var benden bu parayı alamazsınız. Adam…

12 Nisan ÜmitÜmit 434

02.04.2019 tarihinde 0850 533 0533 numaralı hat ile aranarak aylık 15 TL fark ile internet aboneliğimin üzerine D-Smart TV aboneliği ister misiniz diye sorulunca bende kabul ettim. Ertesi günü 0850 2660266 numa…

10 Nisan ErhanErhan 611

D-Smart ve TV aboneliğine müracaat ettim gelip TV kurulumu yaptılar. İnternet kurulumu için altyapı sorunu var diye kurulum yapamadılar. Ben de hem TV hem internet aboneliğimin iptalini istedim. TV kurulumu içi…

10 Nisan MehmetMehmet 435

D-Smart TV aboneliğim 10 yıldır sürmekteydi 2018 Kasım ayından beri müşteri hizmetlerinden defalarca arandım. 8 aydır kullanmadığımı. Kapalı tuttuğumu ücret uygunsuzluğu sebebiyle iptal edeceğimi söyledim. Mart…

04 Nisan MehmetMehmet 2.019

24 aylık taahhüt sürem bittiğinde kendilerine abonelik iptali dilekçesi ve kimliğimi 0212 478 03 33 numaralı telefona faksladım. Ardından müşteri hizmetlerini arayıp abonelik iptali talebi oluşturdum ve bu görü…

02 Nisan TaşkınTaşkın 1.188

D-Smart'tan internet+TV aboneliğini 65 TL aldım ve TV kurulumundan 15 gün sonra internet hizmeti kurulumu yapıldı ama şimdi ayrı ayrı abonelik yapıldı. Faturanız 87 TL oldu diyorlar. Ses kayıtlarını dinleyin ve…

01 Nisan İsmailİsmail 309

2012 yılından beri D-Smart TV abonesiydim, ancak 1 Nisan 2019 tarihinde dolacak olan taahhüdüm sonrası iptal kararı aldım. 21 Mart günü müşteri hizmetleri yetkilisi ile yaptığım görüşme neticesinde iptalimin ne…

30 Mart KemalKemal 1.322

D-Smart'a aylık 89.90 TL'den internet + TV abonesi oldum, abone olurken kurulum aktivasyon ücretsiz demelerine rağmen, abone olduktan bir gün sonra özel nedenlerden dolayı aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kal…

27 Mart OktayOktay 849

D-Smart müşteri hizmetleri tarafından internet aboneliğinin yanına TV aboneliği için tam 8 kere arandım. Her defasında TV aboneliği istemediğimi ve bir daha aramamalarını söyledim. Bugün müşteri hizmetleri tekr…

22 Mart SeherSeher 497
1 ... 3 4 5 6 7 8 9 ... 29

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları