D-Smart Tv Aboneliği Şikayetleri

(452 şikayet)
Şikayet Konuları

D-Smart TV ve internet paketi kullanıcısıydım ev adresimi başka adrese alınca D Smart'ın interneti taşınamadı 60 GÜ sonrada internet iptal oldu ama televizyon paketini iptal etmiyorlar. Televizyon yayını var di…

25 Temmuz AhmetAhmet 979

Yaklaşık 3 aydır D-Smart TV aboneliğini kapatmak için uğraşıyorum olmadık zorluklar çıkartıyorlar iki kez kapatma işlemi için faks gönderdim ulaşmadığını bildirdiler. Daha sonra tekrar şubeden kapatma işlemi iç…

24 Temmuz BünyaminBünyamin 615

D-Smart için telefonda görüşme yaparak başvuruda bulundum. 26 Mayıs'ta internet aboneliğin başlatıldı. Ertesi gün İstanbul'dan telefonla aranarak memnuniyetim soruldu ve neden TV bağlantımı yaptırmadığımı sordu…

23 Temmuz ÇigdemÇigdem 767

D-Smart TV abonesi olarak uydu alıcısında problem olduğundan dolayı müşteri temsilcisi vasıtasıyla servis gelmesi sonucu bazı kanallarda yayın kesilmesi sorunu ile alıcı yenisiyle değişti. Bu arada sinyalde, ka…

20 Temmuz HandeHande 1.704

44002296 D-Smart TV aboneliğimi 9. Günde iptal ettirdim. Ama sağ olsunlar bana 120 TL kurulum ve 60 TL aktivasyon ücreti faturalandırmışlar adresime postalandığını iddia etmektedirler. İcraya vereceklerini kısa…

19 Temmuz AlperAlper 792

D-Smart'ın internet ve televizyon hizmeti veren Mega paketine abone oldum. Ertesi gün televizyon kuruldu ama internet aboneliği bir türlü başlatılmadı. Yok evraklar ulaşmamış yok Türk Telekom hat açamamış diye …

15 Temmuz ÖzdenÖzden 2.332

D-Smart'tan telefonla arandım. T*** ile ortak D-Smart TV aboneliği kampanyaları olduğunu söyleyip abone olmamı sağladılar. Yalnız abonelik benim adıma ben evde yokken okuma yazmamı olmayan annem ile yapıldı. Be…

09 Temmuz MustafaMustafa 656

Sözleşme sürem dolduğundan ve başka bir servis sağlayıcıdan TV aboneliği başlattığımdan dolayı mevcut D-Smart aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Menüde gerekli tuşlamaları yaptıktan sonra ipt…

08 Temmuz ZaferZafer 1.241

27.06.2019 tarihinde kullanmakta olduğum internet ve TV aboneliğimi dondurmak için müşteri hizmetlerini aradım bana Daha önce bir ay dondurduğumu ve iki ay daha hakkım olduğu söylendi. Fakat teknik bir arıza se…

08 Temmuz HakanHakan 531 1

21.05.2019'da D-Smart internet + TV 49.90 TL kampanyasından yararlanmak için başvurdum. TV hizmeti hemen aktive edildi internet için bekleyin denildi. Geçen 1,5 aylık sürede internet bağlanmadı. TV aboneliğimi …

04 Temmuz AyhanAyhan 916

Haziran 2019'da D Smart 08502***266 numaralı müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda evime internet, ne TV aboneliği almaya karar verdim. Görüşmelerimizde katılacağım kampanya için ev internetinin s…

03 Temmuz BirgulBirgul 1.377

D-Smart ilgisiz müşteri temsilcileri yanlış yönlendirme sorunu. D Smart tam anlamıyla bir fiyasko ürünü satmak için bütün yolları deniyorlar. İnternet ihtiyacım olduğunu söylediğimde bana TV aboneliği verdiler …

02 Temmuz AbdullahAbdullah 719

26959**** numaralı 10 yıllık müşterinizim, evimi taşırken aynı altyapı ve port bulunmadığından D-Smart TV Yan Oda üyeliği ve internet aboneliğimden sadece internet aboneliği iptal edilmiştir, bu yüzden 2 farklı…

01 Temmuz AliAli 1.151

2 yıldır D-Smart abonesiyim. Mayıs ayında gelen kampanya teklifini değerlendirip 50 TL olan internet ve TV aboneliğini aldım. İnternet kurulumunu boş port olmadığı için D-Smart tarafından iptal edildiği mesajı …

29 Haziran SercanSercan 903

Yaklaşık 1 aydır D-Smart TV abonesiyim 10 gün önce uydu açılmadı müşteri hizmetlerini aradım. Cihaz birlikte yapılan işlemlerden sonra yine açılmadı. Müşteri temsilcisi arkadaş servis çağırırsam ücret alınacağı…

28 Haziran HakanHakan 744

İnternet+tv abonesi oldum. TV'yi bağladılar internet için Telekom hattında şebeke yok dediler. İnternet yoksa D-Smart'ın anlamı olmadığını anlaşmanın iptalini istedim. Şimdi cayma bedeli istiyorlar. Bu paketi a…

25 Haziran ÖmerÖmer 739
1 2 3 4 5 6 7 ... 29

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları