D-Smart Tv Aboneliği Şikayetleri

(455 şikayet)
Şikayet Konuları

2013 aralık ayında taahhütlü D-Smart Net ve TV üyeliği aldım. İptal etmek istedim ancak 850 tl gibi dudak uçuklatan bir rakam karşılığı ancak iptal edileceğini söylediler. Bu rakam neye göre belirlenir bunu da …

20 Ağustos 2014 YusufYusuf 431

D-Smart firmasından 2012 mayıs ayında 2 yıl taahütlü internet ve tv abonesi oldum, mayıs ayında da hemen taahütümü ve aboneliğimi iptal ettim, ancak firma internet aboneliği iptal edip tv aboneliğini iptal etme…

02 Ağustos 2014 SalihSalih 1.849

D-Smart Adsl ve tv aboneliğimi 10.05.2014 tarihinde iptal ettim.faturayı tam olarak ödedik, aradaki kullanmadığımız ücret farkını bize iade edeceklerini söylediler,bu konuda ödemeyi ne zaman yapacakları sormak …

24 Temmuz 2014 İbrahimİbrahim 335

2013 ekim ayından beri D-Smart internet ve tv abonesiyim. Aboneliğimin başladığı tarihten itibaren D-Smart online işlemler menüsünden otomatik ödeme talimatı ile faturalarımı ödemekte idim. Otomatik talimatım o…

20 Haziran 2014 KorayKoray 591

D-Smart internet ve TV aboneliğimiz var (85 TL aylık ödeme yapıyoruz /2 yıl taahhütlü). Ayrıca kiracımıza da ek D-Smart cihazı aldık ve kullanım bedeli aboneliğimiz vardı (oda 25 TL civarı). Kiracımız 4 ay ödem…

14 Haziran 2014 NejlaNejla 235

D-Smart TV üyeliği iptali için telefonla iptal bildirimi yapmamıza rağmen kimlik fotokopisi ve dilekçe istiyorlar. Halbuki abone olurken bir telefonla abone yaptılar. Şimdi 7 gün içerisinde bu belgeleri gönderm…

09 Haziran 2014 MehmetMehmet 331

258671** telefon numaram ile başlayan 2 yıllık internet aboneliği başlangıcında verilen uydu cihazı ve TV aboneliği nisan 2014'te bitti. Herhangi bir yenileme onayı vermediğimiz halde TV aboneliği devam ettiren…

07 Haziran 2014 MehmetMehmet 180

Adıma kayıtlı D-Smart TV aboneliğim bulunmakta. Bir hafta kadar önce 2 hesabımdan otomatik ödeme ile ödendiğini farkettim. D-Smart müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. İlk görüştüğüm kişi kayıt oluşturduğunu 2. …

26 Mayıs 2014 MuhittinMuhittin 434

D-Smart internet + TV aboneliğimizi iptal ettirmek istedik. Bize cayma bedeli 280 TL dediler. Bu fiyat üzerinden bizde başka bir firmayla anlaştık ve cayma işlemlerine başladık fakat bu kez cayma bedeli 520-600…

26 Mart 2014 AyşeAyşe 69

Son ödeme tarihi 24 Şubat 2014 olan 55 TL'lik faturam için 20 şubat 2014 , 24 şubat 2014, 25 şubat 2014 tarihinde 3 ayrı SMS ile bir şekilde 55 TL'lik faturamı ödemediğim takdirde yasal takip süreci başlatılaca…

25 Şubat 2014 OnurOnur 597

Yılbaşı kampanyası, bide 2007'den beri abonemizsiniz diyip 49 lira olan internet ücretime 20 lira ek ücretle TV aboneliğini de sağlayacaklarını söylediler. Bina da merkezi sistem varsa hiçbir kurulum ücreti fal…

03 Ocak 2014 AdemAdem 287

İptal başvurusunda bulundum D-Smart Net müşteri hizmetleri iptal işlemi yapmamak için bana sınırsız internet ve TV aboneliğe geçersek sadece 60 TL ödeyeceğimizi bunun haricinde ek bir ücret ödenmeyeceğini söyle…

27 Aralık 2013 CoşkunCoşkun 50

D-Smart hem Net hem TV abonesiyim. 6. ayda faturamı ödeyemedi. Bu süre zarfından birkaç ay sonra mesaj geldi telefonuma 187 TL gibi rakamı ödeyin. Bir sonra ki ay faturanızdan ödediğiniz rakamın %50'sini düşeli…

23 Aralık 2013 GülziyeGülziye 36

D-Smart TV aboneliğimi Günlerdir iptal ettiremedim. Herhangi bir taahhüdüm yok. Abonelik iptalimi 10/12/2013 tarihinde yazdığım dilekçe ve nüfus cüzdanı fotokopisi, D-Smart kart numarasıyla kendi semt bayilerin…

17 Aralık 2013 MelikeMelike 92

19 ay önce 24 ay taahhüt ile yaptırmış olduğum internet + TV aboneliğini iptal ettirmek için çağrı merkezini aradım bana burada iptal olması durumunda cezai bedel 158 TL gibi bir bedel yansıyacağını belirtiler.…

27 Kasım 2013 İlhanİlhan 67
1 ... 10 20 ... 23 24 25 26 27 28 29

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları