D-Smart Tv Aboneliği Üyelik Iptali Şikayetleri

(58 şikayet)
Şikayet Konuları

2001'den beri üyeyim D-Smart TV abonesiyim iptal ettirmek istiyorum ama ulaşamıyorum bunlara, bu kadar kötü bir firma olduğunu bilmiyordum bir daha asla D-Smart almam aldırmam da.

30 Eylül LeventLevent 1.764

D-Smart TV aboneliğimi iptal ettirmek için 0850 2660266 numaralı telefonu aradım. Birkaç işlemden sonra D-Smart müşteri temsilcileri telefonlarımızı hemen açıyorlar. Müşteri ile ilgileniyorlar ama D-Smart kapat…

21 Eylül AdnanAdnan 2.348

Hem internet hem de televizyonu yaklaşık 2 ay önce d Smart'a geçirdim. Fakat interneti altyapı uygun olmadığı için iptal ettiler. Altyapı uygunluğu daha önce kontrol edilmedi. Şimdi TV aboneliğimi de iptal etme…

07 Eylül UlaşUlaş 428

D-Smart üyelik iptali 7 yıl dır kullanmakta olduğum D-Smart TV aboneliğimin iptal etmek istiyorum bunun için süreci başlattım defalarca müşteri hizmetlerini aradım iptal dilekçemi yazdım faksladım iptal dilekçe…

05 Ağustos LeventLevent 5.388 1

Bayii kanalı ile iptal dilekçemi ilettim, tarafıma 8 Mayıs günü tarafıma gelen e-posta da "Evraklarınızın 08.05.2019 tarihinde ulaştığı ve sisteme girişinin sağlandığı görülmektedir. Kısa süre içerisinde konu i…

14 Mayıs ŞölenŞölen 1.648

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

Gekeni yapyılar teşekkür ederim
02 Mayıs HakanHakan 523

Ben yaklaşık 2-3 ay önce platformunuza hem internet hem TV aboneliğinizden faydalanarak kayıt oldum. Daha önce Digiturk kullanıcısıydım. İnternet ve TV kurulumu yapıldı, fakat ben sizin durdur izle ve kayıt öze…

24 Nisan AliAli 1.556 1

D-Smart TV üyeliğimi iptal için 08502660266 numaralı hattı arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanıyorum fakat iptal ettireceğiz dediğimde beni ilgili birime aktarıyoruz diyorlar fakat ne hikmetse o ilgili birime…

21 Nisan ÜmitÜmit 408

D-Smart internet + TV aboneliği aldım. Modem kurmaya servis gelmedi bile cihazları elime teslim ettiler. Sözleşmemin 2. gününde müşteri hizmetlerini arayarak feshettim. İşlemlerini başlattılar ve sizlere SMS ge…

08 Mart MehmetMehmet 815

D-Smart TV aboneliğinde iptal etmek istediğimiz 2 abonelik için iptal istiyoruz ancak çağrı merkezinizi aradığımda yalnızca faks kabul ettiklerini ilettiler. Dijital bir şirkette mail ortamında iptal dilekçesi …

25 Şubat BetülBetül 2.160

Çağrı merkezinden 26/12/2018'de D-Smart'a internet üyelik için başvuruda bulundum. İnternet ile D-Smart aboneliği yapıldı, alt yapının bulunduğunu ve 7 iş günü içerisinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. B…

21 Şubat GülGül 1.179

D-Smart'a kayıtlı 41661** numaralı TV abonesiyim. İlk başta D-Smart'tan internet aldım, onlarda 6 TL farkla TV aboneliğinin büyük bir paketini verelim dediler. Bende 6 liraya kabul ettim büyük bir TV aboneliği …

20 Şubat AhmetAhmet 473

Türk Telekom’a TTNET için başvurdum. Başvuruda 67 TL karşılığında sınırsız internet ve yanında ücretsiz şekilde D-Smart vereceklerini söylediler. Benim D-Smart'a ihtiyacım yoktu ama ekstra bir ücret ödemeyeceği…

13 Şubat DeryaDerya 1.871

13571846 abone numaralı kullanıcıyım. Taahhüt bitimi 31.01.2019 da TV abonelik iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dakika ikna etme çabalarına maruz kaldıktan sonra otomatik ses kaydı olan ipta…

01 Şubat TuncayTuncay 2.243

D-Smart TV aboneliğimi ben istemeden otomatik hem de zamlı tarifeden yenilenmiş. D-Smart TV aboneliğimi iptal ettirmek istedim bir türlü işlemimi yapmadılar. Kafalarına göre 24 ay uzatmışlar. Ben defalarda iste…

05 Ocak UfukUfuk 466

30.11.2018 'de internet ve TV aboneliğim aktifleşti. Yalnız ne kanalları ne interneti düzgün olmadığı için 2.12.2018 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım iptal ettirmek istediğimi söyledim. (abonelik sözleşmes…

05 Aralık 2018 FundaFunda 574
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları