D-Smart Tv Aboneliği Ücret Şikayetleri

(91 şikayet)
Şikayet Konuları

2007 'den bu yana D-Smart müşterisiyim internet ve TV aboneliğim var bu hizmeti alabilmek için her ay 69 TL ödeme yapmaktayım benim şikayetim hiçbir paket yok sadece boş yere TV ye para ödemem hizmet yok uyduda…

05 Ekim AliAli 808

27.08.2019 tarihinde yapmış olduğum internet ve TV aboneliğimin TV bağlantısı hemen yapıldı fakat internet bağlantı aktivasyonu 10 gün geçmesine rağmen hala daha internet aktivasyonu yapılmadı servis istersek d…

09 Eylül OkanOkan 1.026

Hem internet hem de televizyonu yaklaşık 2 ay önce d Smart'a geçirdim. Fakat interneti altyapı uygun olmadığı için iptal ettiler. Altyapı uygunluğu daha önce kontrol edilmedi. Şimdi TV aboneliğimi de iptal etme…

07 Eylül UlaşUlaş 428

5 ay önce abone olduğum D-Smart evde internet ve TV aboneliği aldım. Sözleşmem 57 TL olmasına karşı her ay 100 TL üzerinde fatura geliyor. Her ay şikayet oluşturuyoruz mail atıyorum fakat herhangi bir düzelme s…

21 Ağustos ElizyaElizya 945

D-Smart aboneliği için aradığım müşteri hizmetleri bana internet + TV aboneliği sattı. Birkaç gün içinde TV bağlantısı yapıldı daha sonra internet için gelip bağlantı yapacaklarını söylediler. Ancak üstünden 1 …

03 Ağustos MerveMerve 2.064 1

D-Smart için telefonda görüşme yaparak başvuruda bulundum. 26 Mayıs'ta internet aboneliğin başlatıldı. Ertesi gün İstanbul'dan telefonla aranarak memnuniyetim soruldu ve neden TV bağlantımı yaptırmadığımı sordu…

23 Temmuz ÇigdemÇigdem 766

D-Smart TV abonesi olarak uydu alıcısında problem olduğundan dolayı müşteri temsilcisi vasıtasıyla servis gelmesi sonucu bazı kanallarda yayın kesilmesi sorunu ile alıcı yenisiyle değişti. Bu arada sinyalde, ka…

20 Temmuz HandeHande 1.704

44002296 D-Smart TV aboneliğimi 9. Günde iptal ettirdim. Ama sağ olsunlar bana 120 TL kurulum ve 60 TL aktivasyon ücreti faturalandırmışlar adresime postalandığını iddia etmektedirler. İcraya vereceklerini kısa…

19 Temmuz AlperAlper 787

2 yıldır D-Smart abonesiyim. Mayıs ayında gelen kampanya teklifini değerlendirip 50 TL olan internet ve TV aboneliğini aldım. İnternet kurulumunu boş port olmadığı için D-Smart tarafından iptal edildiği mesajı …

29 Haziran SercanSercan 901

Yaklaşık 1 aydır D-Smart TV abonesiyim 10 gün önce uydu açılmadı müşteri hizmetlerini aradım. Cihaz birlikte yapılan işlemlerden sonra yine açılmadı. Müşteri temsilcisi arkadaş servis çağırırsam ücret alınacağı…

28 Haziran HakanHakan 744

D-Smart'ın müşteri hizmetleri ile görüşüp internet aboneliği başvurusu yaptım. Bana faturamın 42,90 TL olacağı belirtildi. Özellikle TV paketi istemediğimi belirtmeme rağmen gelen ekip ben evde yokken TV kutusu…

18 Haziran TuncayTuncay 677

D Smart'a abone oldum, internet ve TV aboneliği için. Verdikleri sözleşme kağıdında da hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkımın olduğu beyan edilmiş ve hiçbir ücret ödenmeyeceği yazmaktaydı ama iptal edildi…

14 Mayıs MustafaMustafa 712

Ben yaklaşık 2-3 ay önce platformunuza hem internet hem TV aboneliğinizden faydalanarak kayıt oldum. Daha önce Digiturk kullanıcısıydım. İnternet ve TV kurulumu yapıldı, fakat ben sizin durdur izle ve kayıt öze…

24 Nisan AliAli 1.556 1

02.04.2019 tarihinde 0850 533 0533 numaralı hat ile aranarak aylık 15 TL fark ile internet aboneliğimin üzerine D-Smart TV aboneliği ister misiniz diye sorulunca bende kabul ettim. Ertesi günü 0850 2660266 numa…

10 Nisan ErhanErhan 611

D-Smart TV aboneliğim 10 yıldır sürmekteydi 2018 Kasım ayından beri müşteri hizmetlerinden defalarca arandım. 8 aydır kullanmadığımı. Kapalı tuttuğumu ücret uygunsuzluğu sebebiyle iptal edeceğimi söyledim. Mart…

04 Nisan MehmetMehmet 2.019
1 2 3 4 5 6

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları