D-Smart Teknik Servis Tv Aboneliği Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

D-Smart TV aboneliği için başvuruda bulundum. 52 TL aldığım Mega paketi abimin evinde 28 TL aylık ödemesi var. Fiyat tutarsızlığı ve kurulum için arayıp yarin gelecekler denildi. Ama aksam 18:30 civarı beni san…

16 Eylül AkınAkın 866

D-Smart TV aboneliği için telefon ile başvuru yaptım ve abonelik paketi seçtim. Kurulum için yönlendirdikleri teknik servisleri ile 24 Mayıs tarihi için sözleştik. Ancak kurulum için gelmedikleri gibi D-Smart g…

31 Mayıs SerenSeren 755

D-Smart bağlantısı yaptılar internet sözde bana uydu alıcı getirdiler haksız yere istemem rağmen ve de sözleşme imzalamışlar eşime. Ben teknik servisi arıyorum bunlar ücretsiz uydu diyorlar müşteri hizmetlerini…

25 Mayıs HüseyinHüseyin 638

Yıllardır D-Smart abonesiyim (yaklaşık 10 yıl) geçenlerde tarafıma internet hizmeti için arama geldi ve abone yapmak istediler. Ben de TV aboneliğim var yalnızca internet hizmeti istiyorum dedim ve teknik servi…

09 Mayıs OrkunOrkun 370

D-Smart üyesiyim belgesel kanalları 0 sinyalizasyon uyarısı vermekte ve hiçbir şekilde kanallardan sağlıklı hizmet alamadım müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim teknik servis yönlendirdiklerini söylediler fa…

12 Eylül 2018 YunusYunus 729

İki adet D-Smart TV aboneliğim var. Her beş dakikada bir boot hatası veriyor. TV izleme şansım hiç yok. Teknik servis en ufak sıkıntıda çözse de çözmese de 40 TL talep ediyor. Bu sistem hiç “smart” değil. Şikay…

09 Temmuz 2018 ErcanErcan 2.279

16.04.2018 tarihinde D-Smart müşteri hizmetleri ile görüşmemde internet başvurusu yaptım. Halihazırda D-Smart TV kullanıcısı olduğum için kullandığım paketin taahhütünü sordum. Müşteri temsilcisi taahhüt bulunm…

18 Nisan 2018 AliAli 721

12-18 Mart 2018 haftası bir akşam üzeri cep telefonumdan 0850'li bir numaradan aranarak şu an kullandığım T** evden internet hizmetimin hızını ve kotasını artırıp bir de şu an kampanyada olan D-Smart TV aboneli…

11 Nisan 2018 MügeMüge 554

Cenk'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldüğü ve zaman aşımı nedeniyle siliyorum
26 Temmuz 2017 CenkCenk 468

D-Smart müşteri hizmetlerini kampanyaları hakkında bilgi almak için aradığımda; aldığım paketten istediğim süre içinde çıktığımda ekstra bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Verilen bilgilere güvenerek internet +tv…

20 Temmuz 2017 ÇiğdemÇiğdem 398

Şubat 2012 tarihinde D-Smart TV HD geçiş kampanyası ile 24 ay taahhüt imzaladım. 08.05.2017 tarihinde D-Smart TV aboneliğimi iptal ettirdim. İmzaladığım sözleşmeye ve taahhüt maddesi aşağıdaki gibidir. Kampanya…

08 Mayıs 2017 ÖnderÖnder 569

D-Smart'ın TV aboneliğini kullanıyorum, taahhüt dönemi gelmeden arıyorlar ve söz alıyorlar. Bende taahhüt verdim ancak taşınacağımı ve iptal edebileceğimi belirttim. Nitekim 9.12.2016 tarihinde taşındım, oturdu…

29 Mart 2017 GamzeGamze 726

D-Smart yetkili bayisinden arandık. Aylık 8 TL karşılığında D-Smart TV aboneliği yapılacağı söylendi. Hiçbir kurulum bedeli de talep edilmeyecek denildi. Fakat 54 TL gelmesi gereken fatura 110,93 TL geldi. Müşt…

02 Şubat 2016 AliAli 61

D-Smart internet abonesi müşteri hizmetlerinden arandım ve internet abonesi olduğum için bana promosyon olarak tamamen ücretsiz TV hizmeti sağlayacakları söylendi, ama kurulumu sırasında TV'yi bozdukları ve tek…

05 Aralık 2015 MehtapMehtap 145

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları