D-Smart Taahhütlü Tv Aboneliği Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

12.06.2019 tarihinde Sevgi Dijital isimli Bursa D-Smart bayisi tarafından arandım ve D-Smart'ın ücretsiz olarak D-Fix modülünü değiştirmek istediğini belirtti. 15 Haziran günü evime gelerek D-Fix kartımı değişt…

05 Ağustos SemraSemra 2.104

Haziran 2019'da D Smart 08502***266 numaralı müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda evime internet, ne TV aboneliği almaya karar verdim. Görüşmelerimizde katılacağım kampanya için ev internetinin s…

03 Temmuz BirgulBirgul 1.377

D-Smart müşteri hizmetleri tarafından internet aboneliğinin yanına TV aboneliği için tam 8 kere arandım. Her defasında TV aboneliği istemediğimi ve bir daha aramamalarını söyledim. Bugün müşteri hizmetleri tekr…

22 Mart SeherSeher 497

D Smart bana bilgi vermeden beni 24 aylığına taahhütlü abone yapmış. Evime gelerek eşimden benim kimlik fotokopisini aldı beni taahhütlü abone yapmış. Ben bunu istemiyorum. Üye numaram 40553672 dır. Ben o sırad…

11 Ocak MevlütMevlüt 708

D-Smart TV aboneliğin taahhüt sürem biteli yaklaşık bir yıl olmakta. Bende abonelik iptali yaptım. Taahhütlü satış yaparken cihaz 24 ay sonra sizde kalacak sizin olacak dediler. Şimdi de cihazı iade etmemi D-Sm…

03 Aralık 2018 AliAli 518

D-Smart müşteri ilişkilerini aradım. Benim TV + internet aboneliğim var, TV aboneliğim boş abonelik hiçbir ekstra paket yok ve toplamda 84.4 TL ödediğimi ayrıca taahhüt süremin bitmesine 5 ay var, 24 ay taahhüt…

18 Nisan 2018 TanzerTanzer 604

D-Smart TV abonelik iptali. 4 yıl önce 24 ay taahhütlü abone oldum 24 ay bitti ve 24 ayda sözleşme yapmadan kullanamaya devam etim ve eşim üzerine yeni bir 24 ay abonelik aldık ve alırken üzerimdeki D-Smart üye…

03 Kasım 2016 ZehraZehra 876

D Smart TV aboneliğim internetle birlikte 2 yıllık taahhütlü olup verilen söze göre (telefon kayıtları mevcutsa bakılabilir) sadece spor kanalları hariç tüm kanallar olarak yapılmıştı ama BBC earth, visiat hist…

02 Şubat 2016 İrfanİrfan 261

D-Smart Net aboneliğim varken bana D-Smart TV aboneliği yapılmak istendi, bende defalarca istemediğimi söyledim fakat ücretsiz olacak dediler! Yine istemedim! Evime uydu alıcısı getirip kapıma bırakmışlar, bir …

14 Ocak 2016 AyhanAyhan 170

2 yıllık D-Smart cam modüllü aboneliğim 17 Ekim tarihiyle sona erdi. Aboneliği yenilenmesi için D-Smart'tan beni arayan kibar bir arkadaş daha önceki paketimin (Aile-Spor-Sinema/ HD) devamı halinde 1 yıl taahhü…

19 Ekim 2015 HakanHakan 127

İki yıl kadar önce telefon görüşmesiyle başlattığım ve Mayıs Ayında sona eren taahhütlü TV aboneliğimi uzatmak istemediğimi iki kez call center elemanlarına bildirmeme ve 05.06.2015 tarihinde 3 TL alacağım oldu…

11 Temmuz 2015 AltuğAltuğ 162

Ümit'in Teşekkür Mesajı

Sorunum çözüldü teşekkürler
14 Mart 2015 ÜmitÜmit 1.298

D-Smart 24 ay taahhütlü aboneliğim ağustos 2014 tarihinde bitmiş olmasına rağmen D-Smart TV aboneliğimi arayıp iptal ettirmek istedim. Yazılı olarakta faks geçmeniz lazım dediler 3 kez fax gönderdim mail adresi…

06 Kasım 2014 MehmetMehmet 242

2013 aralık ayında taahhütlü D-Smart Net ve TV üyeliği aldım. İptal etmek istedim ancak 850 tl gibi dudak uçuklatan bir rakam karşılığı ancak iptal edileceğini söylediler. Bu rakam neye göre belirlenir bunu da …

20 Ağustos 2014 YusufYusuf 431

D-Smart internet ve TV aboneliğimiz var (85 TL aylık ödeme yapıyoruz /2 yıl taahhütlü). Ayrıca kiracımıza da ek D-Smart cihazı aldık ve kullanım bedeli aboneliğimiz vardı (oda 25 TL civarı). Kiracımız 4 ay ödem…

14 Haziran 2014 NejlaNejla 235

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları