D-Smart Smart Tv Aboneliği Şikayetleri

(29 şikayet)
Şikayet Konuları

19.09.2019 tarihinde Türk Telekom internet+D-Smart TV hediyeli olarak bana sunulan işlemin D Smart internet+ TV aboneliği olduğu sonradan anladım. TV kurulumu yapıldı aradan 10 gün geçmesine rağmen internet bağ…

30 Eylül HüseyinHüseyin 1.673

Uzun zamandır kullanmakta olduğum D-Smart TV aboneliğimi iptal etmeye kalktım ve yaşananlar; 1. İletişim merkezinde direkt olarak ulaşabileceğiniz iptal menüsü maalesef yok, neden? Kimse iptal ettiremesin diye.…

12 Eylül AliAli 1.897

Yıllardır d Smart TV abonesiyim taahhüt bittiğinde kendilerinden artık internet paketi satin almak istediğimi belirttim. Tekrardan yeni TV arti internet aboneliği açılmış diğer TV kutusunu kullanmadığım halde f…

10 Eylül GizemGizem 2.966

Hem internet hem de televizyonu yaklaşık 2 ay önce d Smart'a geçirdim. Fakat interneti altyapı uygun olmadığı için iptal ettiler. Altyapı uygunluğu daha önce kontrol edilmedi. Şimdi TV aboneliğimi de iptal etme…

07 Eylül UlaşUlaş 428

D - Smart 1 yıl önce annemin adına önce ücretsiz diyerek 1 yıllığına taahhütle sattıkları D-Smart TV aboneliğini kapattırmak için 15 gündür görmediğimiz rezillik kalmadı. Nevşehir ilinde tek bir bayileri var ab…

27 Ağustos ErdiErdi 2.677

D-Smart internet + TV üyesiydim. Önce TV'imi iptal edin internet üyeliğim devam etsin dedim. En az 5 müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm hepsi de yapamayız bunu yapmak için önce ikisini de iptal edip son…

02 Ağustos OnurOnur 2.947

D-Smart TV ve internet paketi kullanıcısıydım ev adresimi başka adrese alınca D Smart'ın interneti taşınamadı 60 GÜ sonrada internet iptal oldu ama televizyon paketini iptal etmiyorlar. Televizyon yayını var di…

25 Temmuz AhmetAhmet 979

Haziran 2019'da D Smart 08502***266 numaralı müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda evime internet, ne TV aboneliği almaya karar verdim. Görüşmelerimizde katılacağım kampanya için ev internetinin s…

03 Temmuz BirgulBirgul 1.374

D-Smart ilgisiz müşteri temsilcileri yanlış yönlendirme sorunu. D Smart tam anlamıyla bir fiyasko ürünü satmak için bütün yolları deniyorlar. İnternet ihtiyacım olduğunu söylediğimde bana TV aboneliği verdiler …

02 Temmuz AbdullahAbdullah 717

D Smart'a abone oldum, internet ve TV aboneliği için. Verdikleri sözleşme kağıdında da hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkımın olduğu beyan edilmiş ve hiçbir ücret ödenmeyeceği yazmaktaydı ama iptal edildi…

14 Mayıs MustafaMustafa 712

21 Şubat Perşembe akşamı A*** isimli kişi tarafından aranıp S*** internet aboneliğimin bittiği ve yeni bir abonelik işlemi yapmak zorunda olduğum söylendi. Tekrar S** internet kullanıcısı olarak devam etmek ist…

28 Şubat ZekiZeki 645

Bundan 3 ay önce TTNET sözleşmenin bittiğini 24 ay taahhüt verildiğinde D-Smart TV aboneliğinin kampanya kapsamında ücretsiz olacağı bilgisi verilerek arandım. Sözleşme yenilemem halinde D-Smart tarafından ücre…

19 Şubat GüngörGüngör 659

13571846 abone numaralı kullanıcıyım. Taahhüt bitimi 31.01.2019 da TV abonelik iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 10 dakika ikna etme çabalarına maruz kaldıktan sonra otomatik ses kaydı olan ipta…

01 Şubat TuncayTuncay 2.239

D Smart bana bilgi vermeden beni 24 aylığına taahhütlü abone yapmış. Evime gelerek eşimden benim kimlik fotokopisini aldı beni taahhütlü abone yapmış. Ben bunu istemiyorum. Üye numaram 40553672 dır. Ben o sırad…

11 Ocak MevlütMevlüt 708

Şimdi değerli D-Smart yetkilileri ben yaklaşık iki ay önce hem internetimi hem TV aboneliğimi kapattım cihazlarımı teslim ettim fakat cihaz bedeli olarak fatura çıkmış Şimdi anlatıyorum; Bayiye gittim kapatmak …

16 Kasım 2018 FiratFirat 727

D-Smart TV aboneliğimi iptal ettirmek istedim doğal olarak dilekçe istiyorlar ya da bayiden halledin diyorlar. Bayiden halledeyim dedim Bursa İnegöl ilçesinde bayi yok bu arada İnegöl 250.000 nüfuslu bir çok il…

07 Eylül 2018 MurtazaMurtaza 1.519
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları