D-Smart Sıkıntı Şikayetleri

(90 şikayet)
D-Smart

28.04.2018 tarihinde 11:50 sularında D-Smart müşteri temsilcisini aradım, yaşadığım teknik sorun ve bunun çözümü için iletişime geçtiğim K** olarak adını öğrendiğim müşteri hizmetleri sorumlusu, bir müşteri hiz…

28 Nisan
D-Smart

Bundan yaklaşık dört ay kadar önce evime internet bağlattım.Ve tahmin edebileceğiniz üzere D-Smart firmasıyla anlaştım.Üç hafta öncesine kadar bir sıkıntımda yoktu açıkçası.Üç hafta kadar önce kibar bir beyefen…

26 Nisan
D-Smart

2005 den beri D Smart kullanıcısıyım. Son dönemlerde zaman zaman belgesel Kanallarında (Kitchen 24 ve nationalgeo) donmalar veya görüntü kaybı oluyor. Bu problem diğer belgesel kanallarında da artmaya başladı. …

25 Nisan
D-Smart

D-Smart bağlattıralı 2 gün oldu. İnternet + Mega TV paketi dahil aylık modem kiralamasıyla beraber 83 TL fatura çıkardılar. Buraya kadar her şey güzel sorun yok. Kurulum için geldiler modem eklenmemiş dediler s…

25 Nisan
D-Smart

Uzun senelerdir Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim ve memnunum. D-Smart'tan ''sizi Türk Telekom'dan arıyoruz; taahhüdünüz bitmek üzere, 27 ay yeni taahhüt verirseniz 66 TL. Aylık fatura ödemesi ve yanın…

17 Nisan
D-Smart

Mart ayında D-Smart'ın yetkili bayisinden aranarak internet aboneliğim üzerinden aynı fiyata (56.9 sınırsız internet) tarafıma ekstradan D-Smart üyeliği verilebileceği söylendi. Bende ne de olsa aynı fiyat diye…

16 Nisan
D-Smart

Eski bir D-Smart müşterisi olarak "borç alacak sorgulama" sayfasında görüntülediğim 25.36 TL'min iadesi için 15 günde tam 4 kez D-Smart iletişim telefonunu aradım. Bu aramaların her seferinde telefonda 20 dakik…

09 Nisan
D-Smart

Çok pişmanım. O kadar uzun şeyler yaşıyorum ki ve hiçbir çözüm bulamıyorum. Sonunda sağdan soldan borç bularak caymaya çalışacağım. 4 aydır doğru düzgün kullanmadığım internet ve uydu cihazına (ikisi de arızalı…

09 Nisan
D-Smart

Mart başında D-Smart tarafından arandım. Telefondaki müşteri temsilcisi taahhüdümüzün 24 Mart itibari ile biteceğini ve sözleşmeyi yenilemek istediklerini ilettiler bende kabul etmedim ve düşüneceğimi belirttim…

02 Nisan
D-Smart

Üç yıldır D-Smart Mega paket kullanıcısıyım. Bu süre zarfında kullandığım bütün TV hizmetleri şu an kullanamamaktayım. Şikayetim hakkında birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumu çözemediler. Ust…

24 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön