D-Smart Ses Kayıt Şikayetleri

(944 şikayet)
D-Smart

Beni arayıp S*** ile kampanyası olduğunu ve ücretsiz belirli kanalları izleyebileceğimi ve hiçbir ücret talep edilmeyeceğini taahhüt olmadan istediğim zaman cayma hakkına sahip olduğumun sözünü verdiler. Daha s…

2 g
D-Smart

Telefon ile arayıp kullanmış olduğum uzun yıllar internet paketim için D-Smart ücretsiz olarak tarafıma gönderileceği ve hiçbir şekilde ücret talep edilmeyeceği söylendi ve cihazı kullanmama rağmen adıma 2 adet…

2 g
D-Smart

D-Smart abonelik taahhüdüm eylül 2018'de bitmesine yakın çağrı merkezinden arandım. Mega paket adındaki paketle devam etme sözü aldım. Fakat aralık 2018'de kanalların çoğu kapandı. Çağrı merkezini aradım şikaye…

3 g
D-Smart

D-Smart tarafından evime internet ve TV hizmeti veriliyor, sözde anlaşma yapmadan önce kota düşürülmeyecek sinema paketi içinde 60 TL'deniliyor. Daha sonra hızım düşürülüyor, sinema paketi 1 ay olduğu söyleniyo…

3 g
D-Smart

Bundan takriben 6 ay önce adıma yaptığım Superonline için bir başvuru durumum olmuştu. Hemen aynı gün Superonline üyeliğin olduğunu ve bu üyelik ile birlikte hiçbir ücret talep etmeden D-Smart'ı hediye olarak k…

4 g
D-Smart

Superonline internet aboneliğimden dolayı 24 ay ücretsiz D-Smart TV kullanabileceğim söylendi ve aynı konuşmada memnun olmazsam cihaz teslimi için evimden alınacağı söylendi. Bu verilen sözler olmasına rağmen t…

14 Ocak
D-Smart

Müşteri temsilcisi tarafından hatalı bilgi verilip ses kayıtlarım dinlendikten sonra hatalı bilgi verildiğini kabul edip sözleşme bedeli ödemeyeceğim söylendi abonelik işlemlerim bitti ama bugün D-Smart beni ar…

11 Ocak
D-Smart

Yaklaşık 1 senedir D-Smart kullanıcısıyım. Çağrı merkezinden yaptığım görüşmeye istinaden ses kayıtları da mevcuttur ayda 35 liradan fazla ödemeyeceğim konusunda okleştik ama faturama sürekli 35.40,35.50,35.65 …

10 Ocak
D-Smart

DSmart üyeliğimi zamanında iptal etmem ve ürünlerini yasal sürede iade etmeme rağmen halen tarafımda borcum olduğumu gösteri mesajlar gelmektedir. Hakkımda yasal süreç başlatılacakmış sabırsızlıkla bekliyorum. …

09 Ocak
D-Smart

D-Smart tarafından aranarak Superonline internet ile birlikte ortak kampanya yürüttüklerini, hiçbir ek ücret ödemeden D-Smart kullanabileceğimi söylediler. Israrla ek bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sorduğumda i…

09 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları