D-Smart Servis Tv Aboneliği Şikayetleri

(32 şikayet)
Şikayet Konuları

27.08.2019 tarihinde yapmış olduğum internet ve TV aboneliğimin TV bağlantısı hemen yapıldı fakat internet bağlantı aktivasyonu 10 gün geçmesine rağmen hala daha internet aktivasyonu yapılmadı servis istersek d…

09 Eylül OkanOkan 1.039

D-Smart TV abonesi olarak uydu alıcısında problem olduğundan dolayı müşteri temsilcisi vasıtasıyla servis gelmesi sonucu bazı kanallarda yayın kesilmesi sorunu ile alıcı yenisiyle değişti. Bu arada sinyalde, ka…

20 Temmuz HandeHande 1.705

Sözleşme sürem dolduğundan ve başka bir servis sağlayıcıdan TV aboneliği başlattığımdan dolayı mevcut D-Smart aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Menüde gerekli tuşlamaları yaptıktan sonra ipt…

08 Temmuz ZaferZafer 1.243

Yaklaşık 1 aydır D-Smart TV abonesiyim 10 gün önce uydu açılmadı müşteri hizmetlerini aradım. Cihaz birlikte yapılan işlemlerden sonra yine açılmadı. Müşteri temsilcisi arkadaş servis çağırırsam ücret alınacağı…

28 Haziran HakanHakan 744

02.04.2019 tarihinde 0850 533 0533 numaralı hat ile aranarak aylık 15 TL fark ile internet aboneliğimin üzerine D-Smart TV aboneliği ister misiniz diye sorulunca bende kabul ettim. Ertesi günü 0850 2660266 numa…

10 Nisan ErhanErhan 611

D-Smart internet + TV aboneliği aldım. Modem kurmaya servis gelmedi bile cihazları elime teslim ettiler. Sözleşmemin 2. gününde müşteri hizmetlerini arayarak feshettim. İşlemlerini başlattılar ve sizlere SMS ge…

08 Mart MehmetMehmet 815

Bülent'in Teşekkür Mesajı

D-Smart servise ilgi ve alakası için teşekkürler
21 Aralık 2018 BülentBülent 726

Kullandığım TV hizmetine ek olarak internet servisi de aldım ancak gelip kurulum olmadan arıza kaydı açtılar. Tüketici Hakları gereği 7 gün içinde iade hakkımdan faydalanıp iade ettim bunun karşılığında bana 19…

13 Kasım 2018 TulayTulay 594

D-Smart TV aboneliğimde cihaz kartı tanımıyor ve uyarı 2 diye şikayet veriyor kartta düzgün takılı hiç el sürülmedi, zaten servis ücretsizse servis gönderir misiniz servis ücreti alınacaksa hiç göndermeyin bana…

07 Temmuz 2018 AbdullahAbdullah 313

D-Smart'a yeni abone oldum. Sorunlu kanal geçişleri çok yavaş, sık sık donma yapan, kumandası çok zor algılayan bir cihaz bağladılar. Müşteri temsilciliği ile görüşme yaptım cihazı servise götürmem gerektiği sö…

02 Temmuz 2018 CihanCihan 652

D-Smart TV'ye abone olalı 1 ay oldu. Ses ile ilgili bir problem yaşadım. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç yönlendirme yaptılar fakat düzelmedi. 45 lira karşılığında servis yönlendireceklerini s…

11 Haziran 2018 NamıkNamık 460
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları