D-Smart Platform Tv Aboneliği Şikayetleri

(13 şikayet)
Şikayet Konuları

23 Mayıs 2019 Perşembe günü D-Smart platformuna TV aboneliğinin iptali için faks gönderdim. Aynı gün faksın ulaştığına ve 7 gün içinde iptal işleminin sonuçlanacağına dair mesaj gönderdiler. Bugün 7. gün. Aradı…

31 Mayıs KayaKaya 1.427

Ben yaklaşık 2-3 ay önce platformunuza hem internet hem TV aboneliğinizden faydalanarak kayıt oldum. Daha önce Digiturk kullanıcısıydım. İnternet ve TV kurulumu yapıldı, fakat ben sizin durdur izle ve kayıt öze…

24 Nisan AliAli 1.556 1

D-Smart TV aboneliğim 10 yıldır sürmekteydi 2018 Kasım ayından beri müşteri hizmetlerinden defalarca arandım. 8 aydır kullanmadığımı. Kapalı tuttuğumu ücret uygunsuzluğu sebebiyle iptal edeceğimi söyledim. Mart…

04 Nisan MehmetMehmet 2.019

3 Ocak 'ta , 341**833 üye numaralı D-Smart TV aboneliğimi sonlandırmak için dilekçe verdim. Taahhüt sürem aralık ayında başladı. Yani 1 ay 3 gün kullanmış oldum. Taahhütname gereği, aboneliğimi iptal ettirmem d…

04 Ocak İlkerİlker 1.023

10 yıldan fazla bir süredir düzenli olarak kullandığım ve faturalarını ödediğim D-Smart TV aboneliğimi iptal etmek için Ağustos ayı başında müşteri hizmetlerini aradım. Artık hiçbir şekilde bu hizmet kullanmaya…

09 Ekim 2018 OguzhanOguzhan 847

Uzun yıllardır D-Smart TV platformu üyesiyim ve 3 ayrı aboneliğim var. 250927** Smart kartlı aboneliğimde kullandığım, mülkiyeti D-Smart'a ait uydu cihazımdaki sorundan dolayı TV hizmetimi kullanamamaktayım. Ci…

10 Eylül 2018 TanerTaner 707

İnternet hizmetini pazarlamak için neredeyse her gün arandıktan sonra film ve 4 adet TEMA kanalı (dört TEMA kanalı için +5 TL verdim) dahil olmak üzere 66+5=71 TL bedelle internet ve TV abonesi oldum 1 ay sonra…

30 Kasım 2017 TufanTufan 400

2011 yılında D-Smart abonesi oldum. Abonelik kapsamında sadece TV aboneliğini tercih ettim. 2017 yılına kadar üyelik ücretlerimi düzenli olarak ödedim. Bugün evime gelen yasal işleme tabi tutulduğuma dair belge…

29 Kasım 2017 AliAli 440

TV + internet paketi üyeliği aldığım D-Smart platformu evime gelip TV kurulumu yapıp gidiyor akşam eve geldiğimde bir çok kanalın olmadığını bazılarınında yayın kalitesinde sorunlar olduğunu görüp firmayı arıyo…

24 Ekim 2017 YusufYusuf 1.138

Bu platformun TV + İnternet abonesiyim. 21 gündür TV üyeliğimi iptal ettirmeyi deniyorum. faks ve bayi aracılığıyla bu talebimi iletmeme ve birkaç kez de müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen iptal işlemi gerç…

11 Mart 2017 BurakBurak 347

Sinan'ın Teşekkür Mesajı

Sorun çözülmüştür.
18 Ocak 2017 SinanSinan 407

Uzun zamandır kullandığım (2009'dan beri) TV aboneliğimi kısa bir aranın ardından internet ihtiyacımdan dolayı net hizmeti ile birleştirmek istedim; fakat ücret akdimde söylenen rakamlar sırasıyla şöyle idi, TV…

12 Aralık 2016 İsmailİsmail 530

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları