D-Smart Platform Şikayetleri

(886 şikayet)
D-Smart

2016 yılında D-Smart aboneliğimden kalan ödenmemiş faturalarım mevcutmuş fakat D-Smart firması tarafıma hiçbir şekilde yazılı bildiride bulunmayıp kendi bünyelerinde görevlendirdikleri taşeron paravan bir şirke…

09 Ekim
D-Smart

10 yıldan fazla bir süredir düzenli olarak kullandığım ve faturalarını ödediğim D-Smart TV aboneliğimi iptal etmek için Ağustos ayı başında müşteri hizmetlerini aradım. Artık hiçbir şekilde bu hizmet kullanmaya…

09 Ekim
D-Smart

2007 yılından bu yana D-Smart üyesiydim, 28.09.2018 cuma günü üyelik iptali için işlemleri başlattım. İşlemleri başlatmadan önce müşteri temsilcisi ile görüşmem sırasında cihaz mülkiyeti bana ait olduğu için D-…

30 Eylül
D-Smart

Neredeyse 15 gün olmasına rağmen iptal dilekçesi verdiğim D-Smart Yan Oda üyeliğim iptal edilmemiş bulunmaktadır. Cihaz söküldü halde 15 gündür benimle beraber aracımda dolaşmaktadır. Nasıl bir ciddiyetsizlik v…

28 Eylül
D-Smart

Nereden bulaştıysam bu platforma anlamadım. Abonelik yaparken bir telefonla ayağınıza kadar gelip kurulum yapıyorlar. İş iptal ettirmeye gelince önce arıyorsun, sonra faks çekiyorsun olmuyor, gene çekiyorsun. S…

25 Eylül
D-Smart

11.07.18 tarihinde eve Superonline internet bağlattım. Turkcell'in müşteri bilgilerimi paylaşması üzerine tanımadığım birçok internet ve TV platformundan telefon aldım. Superonline 'a aylık 70.00 lira ödeyecekt…

24 Eylül
D-Smart

Daha önce kullandığım platformun taşındığım adreste altyapısı bulunmadığından dolayı yeni platform ararken internet sitesinde kanal listesini göremediğimden, müşteri hizmetlerine ulaşarak adının S**** olduğunu …

23 Eylül

Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı

D-Smart'tan Halil Bey aradı. Konu üzerinde ayrıntılı ve net açıklamalar yaptı. Son derece nazik yaklaşımı üzerine, bir orta yolda anlaştık. Kendisine teşekkür ediyorum.
D-Smart

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

20 Eylül
D-Smart

13.09.18 tarihinde D-Smart kutum bozuldu. 14.09.18 saat akşam 6 civarına doğru Kağıthane'de bulunan Yağız Elektronik Bayiine cihazımı götürdüm. Cihaz değişimi için talepte bulunacaklarını kendi aralarında konuş…

20 Eylül
D-Smart

Ailece büyük beğeniyle izlediğimiz "BBC HD" kanalınızı platformdan çıkarma nedeninizi öğrenmek istiyoruz. Bu kanalı mümkün mertebe en kısa sürede platformunuza geri getiriniz. Ayrıca yabancı kanal eksikliği çok…

17 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön