D-Smart Paket Tv Aboneliği Şikayetleri

(74 şikayet)
Şikayet Konuları

Ben yaklaşık 5 ay önce D-Smart internet bağlardım 45 TL ile bunu kullanırken geçen ay temsilciniz arayarak. Size özel TV paketi tüm kanallar belgeseller falan filan dedi 5 TL farkla 50 TL fatura ile tanımlayaca…

2 g OzanOzan 1.570

2007 'den bu yana D-Smart müşterisiyim internet ve TV aboneliğim var bu hizmeti alabilmek için her ay 69 TL ödeme yapmaktayım benim şikayetim hiçbir paket yok sadece boş yere TV ye para ödemem hizmet yok uyduda…

05 Ekim AliAli 808

27.08.2019 tarihinde yapmış olduğum internet ve TV aboneliğimin TV bağlantısı hemen yapıldı fakat internet bağlantı aktivasyonu 10 gün geçmesine rağmen hala daha internet aktivasyonu yapılmadı servis istersek d…

09 Eylül OkanOkan 1.036

Hem internet hem de televizyonu yaklaşık 2 ay önce d Smart'a geçirdim. Fakat interneti altyapı uygun olmadığı için iptal ettiler. Altyapı uygunluğu daha önce kontrol edilmedi. Şimdi TV aboneliğimi de iptal etme…

07 Eylül UlaşUlaş 428

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

30 Ağustos MehmetMehmet 4.130

D-Smart müşteri hizmetlerince telefon yolu ile tarafıma Mega paket TV aboneliği satıldı ve 26.06.2019 tarihinde televizyonumuza takılmak üzere D-Smart kart modül evimize bırakıldı. Aynı akşam modülü TV'ye taktı…

08 Ağustos SerdarSerdar 1.755

D-Smart TV ve internet paketi kullanıcısıydım ev adresimi başka adrese alınca D Smart'ın interneti taşınamadı 60 GÜ sonrada internet iptal oldu ama televizyon paketini iptal etmiyorlar. Televizyon yayını var di…

25 Temmuz AhmetAhmet 979

D-Smart için telefonda görüşme yaparak başvuruda bulundum. 26 Mayıs'ta internet aboneliğin başlatıldı. Ertesi gün İstanbul'dan telefonla aranarak memnuniyetim soruldu ve neden TV bağlantımı yaptırmadığımı sordu…

23 Temmuz ÇigdemÇigdem 767

D-Smart'ın internet ve televizyon hizmeti veren Mega paketine abone oldum. Ertesi gün televizyon kuruldu ama internet aboneliği bir türlü başlatılmadı. Yok evraklar ulaşmamış yok Türk Telekom hat açamamış diye …

15 Temmuz ÖzdenÖzden 2.332

D-Smart ilgisiz müşteri temsilcileri yanlış yönlendirme sorunu. D Smart tam anlamıyla bir fiyasko ürünü satmak için bütün yolları deniyorlar. İnternet ihtiyacım olduğunu söylediğimde bana TV aboneliği verdiler …

02 Temmuz AbdullahAbdullah 719

26959**** numaralı 10 yıllık müşterinizim, evimi taşırken aynı altyapı ve port bulunmadığından D-Smart TV Yan Oda üyeliği ve internet aboneliğimden sadece internet aboneliği iptal edilmiştir, bu yüzden 2 farklı…

01 Temmuz AliAli 1.151

İnternet+tv abonesi oldum. TV'yi bağladılar internet için Telekom hattında şebeke yok dediler. İnternet yoksa D-Smart'ın anlamı olmadığını anlaşmanın iptalini istedim. Şimdi cayma bedeli istiyorlar. Bu paketi a…

25 Haziran ÖmerÖmer 739

D-Smart'ın müşteri hizmetleri ile görüşüp internet aboneliği başvurusu yaptım. Bana faturamın 42,90 TL olacağı belirtildi. Özellikle TV paketi istemediğimi belirtmeme rağmen gelen ekip ben evde yokken TV kutusu…

18 Haziran TuncayTuncay 678

D-Smart TV aboneliği için telefon ile başvuru yaptım ve abonelik paketi seçtim. Kurulum için yönlendirdikleri teknik servisleri ile 24 Mayıs tarihi için sözleştik. Ancak kurulum için gelmedikleri gibi D-Smart g…

31 Mayıs SerenSeren 755

Aralık 2018'de D-Smart Net internet aboneliği yaptım fiyatı aylık 57,90 TL'ye 10 megabit hız limitsiz. Abonelikten sonra gördüm ki internette sık sık kopmalar oluyor. 3/5 saniyede bir kopuyor internet adeta hiç…

04 Mayıs SinanSinan 447
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları