D-Smart Ocak Şikayetleri

(35 şikayet)
D-Smart

Şu an devam eden aboneliğim Yan Oda idi; ana sözleşmemi Ekim ayında iptal ettiğim için, Yan Oda sözleşmesi ana sözleşmeye dönüşmüş ve 15 TL olan aylık ödeme 35 TL'ye çıkmış... Eyvallah, bunu anladık, kabul etik…

05 Kasım
D-Smart

2016 Aralık ayında aboneliğimi 14 günlük cayma süresi içinde iptal ettirmeme rağmen iptalden 4.5 ay sonra tarafıma içinde Ocak 2017 kullanımlarınız (ben bu dönemde abone değildim aboneliğim 8 Aralık'ta iptal et…

05 Mayıs
D-Smart

Mustafa Bayraktar adına Ocak 2017 Balıkesir' de D-Smart' dan almış olduğumuz film dizi + limitsiz internet paketi bedeli 67 TL olan aboneliğimiz 70 TL olarak faturalandırılmıştır. Balıkesir bayisi olan Alver El…

19 Nisan
D-Smart

D-Smart (34088018) üyeliğimi belgeniz eksik diye tamamlamadıkları ve muhatap bulamadığım için iptal edip cihazları teslim ettim. Kullanmadığım ocak ayının faturasını istiyorlar. Yasal takiple tehdit ediyorlar.

10 Nisan
D-Smart

Yaklaşık 5 yıllık D-Smart abonesiyim. Ocak ayında müşteri hizmetlerinden arayıp abonelik süresinin dolacağı söylendi. Devam etmek istersem yeni tarifeden değil önceden ödediğim fatura tutarıyla devam edeceğim s…

31 Mart

Ufuk'un Teşekkür Mesajı

Faturaya yansıyan geçiş ücreti bir sonraki faturada tarafına iade edildi. Her ne kadar üzerine düşmesem benden alınacak olan bu para haksiz bir kazanç olsa da geri iade ettikleri için D-Smart a teşekkür ederim. 2 sene daha D-Smart lıyız.
09 Mart

Sertaç'ın Teşekkür Mesajı

Kısa zamanda dönüş yapıldığı için teşekkürler
D-Smart

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Mart
D-Smart

Eşimin adına kayıtlı D-Smart HD Plus cihazında kaydedici olan hard disk 22 Ocak 2017 tarihinde arızalandı. Bu tarihten beri hem çağrı merkezi hem de yetkili bayi ile defalarca iletişime geçilmesine rağmen sorun…

25 Şubat
D-Smart

22 Ocak'tan bu yana beni sürekli oyalayarak bugün açılacak, yarın açılacak 1 aydır beni bekletiyorlar. Tabi bu arada taahhüt bedeli de sürekli arttı. Bu akşam aradım ancak geçişle ilgili hiçbir gelişme yok. Oya…

23 Şubat
D-Smart

Aralık ayında abonelik iptal birimiyle yaptığım görüşmede Ocak ayında herhangi bir fatura ödemeyeceğim konusunda bilgi verildi. Buna rağmen Ocak ayında 14.66 TL'lik bir fatura (Gelen SMS'te 9.00 TL'lik fatura ö…

23 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap