D-Smart Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(435 şikayet)

Şakir'in Teşekkür Mesajı

Online Chat üzerinden Burcu hanım yardımcı oldu. Burcu hanıma teşekkür ederim.
D-Smart

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

1 g
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetlerini 3 aramada toplamda 58 dakika aradım. Açan olmadı 4 yıla yakın kullanıyorum hala aynı. Fatura ödemek için hemen bağlanıyor fakat teknik destek için hatta bekliyorum. 2 gündür sinyal …

09 Ağustos
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetlerinden aradılar. Hiçbir ücret artışı olmadan mega pakete geçebileceğimi söylediler ve onayımı istediler. Ücret artışı olmadan kabul edeceğimi söyledim. Fazla TV izleyen birisi değilim, m…

03 Ağustos
D-Smart

D-Smart yayınım çalışmıyor. Defalarca servise yönlendirilip uyduda sıkıntı var dendi ama hala çözüm sunulmuyor. Hiçbir kanal çalışmıyor, sürekli sinyal yok diyor. Müşteri hizmetleri beni kayda almıyor. Müşteri …

02 Ağustos
D-Smart

10.07.2018 tarihinde abonesi olduğum D-Smart'a diyecek söz bulamıyorum. 11.07.2018' den beri neredeyse her gün TV cihazında kapanmalar yaşıyorum. Elektrik gelmeme gibi bir sorun yaşanıyor. Sadece anlık olarak t…

29 Temmuz

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

İlginizden dolayı teşekkür ederim
19 Temmuz
D-Smart

D-Smart kadar kötü bir firma daha yoktur herhalde bir hafta önce şikayet formu oluşturmama rağmen hala geri dönüş yapılmadı, ben aradığım zamanda henüz konuşma kayıtlarının dinlenmediği söylendi. Müşteri memnun…

11 Temmuz
D-Smart

D-Smart üzerinden aranarak yalan bilgilerle üyelik yapılmıştır. Müşteri hizmetlerini arayıp konuşma kayıtlarını istedim 48 saatlik süre 1 haftadan fazla sürdü sonucunda konuşmada herhangi bir usulsüzlük olmadığ…

08 Temmuz
D-Smart

Yıllardır D-Smart kullanıcısıyız! Ama ne zaman bir sorun olsa müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. 1 saat telefonda bekletiyorum. D-Smart'ın müşteri memnuniyeti umurumda değil. Bu sorunu hemen çözülme…

21 Haziran
D-Smart

Yaklaşık 1 yıldır Superonline kullanıcısıyım. Beni Turkcell'den arayıp D-Smart ile birlikte kampanyalarının olduğunu ve 59.90 TL ödediğiniz faturanızın içerisinde ücretsiz D-Smart üyeliğiniz var dediler. Bende …

08 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön