D-Smart Müşteri Hizmetleri Paket Şikayetleri

(1.323 şikayet)
D-Smart

Tarafıma hediye olacağı söylenilen paketin 2 dönemdir faturama yansıtılarak bedel karşılığında satıldığını öğrendim. 1,5 ay önce bir kayıt açtırdım fakat ne bir dönüş ne de bir çözüm sunulmuş değil. Bu kadar kö…

2 g
D-Smart

19 Haziran itibariyle evime internet ve Tivibu istediğimden Google'da çıkan 0850 li numarayı aradım müşteri temsilcisine bunu söylediğimde Türk Telekom'muş gibi benimle konuşarak biz Türk Telekom olarak Tivibu'…

3 g
D-Smart

1 ay önce bana internet ve TV paketini 49 TL'ye arayarak bilgi verildi bende kabul ettim. 1 ay geçti ve bazı kanallar kapalı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1 aylık hediye paket verildiğini bildirildi ama…

12 Ağustos
D-Smart

Ben Temmuzun son haftası S***'a ev interneti için başvuruda bulundum ve 27 Temmuz'da internetim açıldı. 27 Temmuz günü saat 10.48 ve 11.49'da 08507111485 Superonline tarafından 2 kez arandım. Ardından saat 12.1…

10 Ağustos
D-Smart

TV paketimin taahhüdü bitince çağrı merkezinizi arayıp internet TV paketini tek paket halinde almak istiyorum dedim. Birleştirmek istiyorum anlamında. Baştan bir abonelik oluşturup önceki aboneliği de devam ett…

10 Ağustos
D-Smart

08.08.2018 tarihinde saat 12:30-13:00 saatleri arasında yaptığım müşteri hizmetl…

08 Ağustos

Şafak'ın Teşekkür Mesajı

Yapılan dönüş sonrası problemim ortadan kaldırıldı ilgili kişilere teşekkür ederim
08 Ağustos
D-Smart

D-Smart'a bir aylık üyeyim ve daha ilk aydan tüm sinema paketlerimi kapatmışlar. Sebebi ise bana bunun bir aylık hediye olduğu ben ilk kayıt yaptırırken sinema paketi internet olsun isterken sonradan öğreniyoru…

07 Ağustos
D-Smart

D-Smart çağrı merkezi tarafından aranılarak doğru olmayan bilgiler verilmesi sebebiyle evde eşim adına devam eden aboneliğim de olmasına rağmen ikinci bir cihaz kurulumu gerçekleştirilmiş eşim adına devam eden …

06 Ağustos
D-Smart

TTNET üyesiyim aylık 80 TL'lik fiber sınırsız pakete ücretsiz 24 aylık D-Smart vereceklerini söylediler, kabul ettim TV kurulumu yapıldı. Sürekli olarak teknik arıza var sorunu çıktı. Ben de internet kurulumu y…

06 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön