D-Smart Müşteri Hizmetleri Kampanya Müşteri Şikayetleri

(22 şikayet)
D-Smart

Öncelikle saygılar, kolay gelsin. İnternet ve Tivibu sözleşmem ocak ayı sonunda bitiyordu. 15 Ocak'ta beni T*** müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi aradı. Özellikle 2,3 defa sorduğum halde T*** müşter…

05 Şubat
D-Smart

25.01.2018 tarihinde 0212478** numaralı telefondan D-Smart çağrı merkezinden arandım. Şu an ismini hatırlayamadığım bir bayan yeni bir kampanyalarının olduğunu eski müşterilerine ücretsiz 2 ay denemeli HD paket…

05 Şubat
D-Smart

Üyeliği bir dert, ayrılması bir dert. Kablo ile etraf kötü gözükmesin diye çanak antene direk bağlanabilen D-Smart cazip geldi (!) 06.01.2016 yılında üyeliğim başladı. 8 Mbps ile satın aldığım en temel pakete 8…

01 Şubat
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetleri aracılığı ile TV+İnternet üyeliği başvurusu yaptım. En doğru bilgiyi kendilerinden almak istedim. Bu yüzden bayiden değil müşteri hizmetlerinden yaptım başvurumu ve kampanyada ilk ay …

20 Ocak

Ayhan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler ederim
13 Aralık 2017
D-Smart

Uzun bir süre önce D-Smart bizi arayıp kampanyanız bitti, artık aylık ödemeniz budur dediler. Yok yüksek dedik, vay efendim eski müşterimizsiniz size başka bir tarife tanımlayıp arayacağız dediler peki dedik. N…

22 Kasım 2017
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetlerinin internetteki kampanyadan haberi yok. Bugün kampanyayı görerek aradım Smart city müşterileri için HD + kampanyası kapsamında HD + kutunun ücretsiz verildiği belirtilmiş ancak müşter…

09 Kasım 2017
D-Smart

15 gün önce D-Smart'tan aradılar ve Superonline ile kampanyaları olduğunu 58 TL'lik faturanızı 54'e indirip aynı zamanda D-Smart kullanıcısı olun dediler ve ben evimde Superonline olduğu için kabul ettim yoksa …

08 Kasım 2017
D-Smart

2008 senesinde ömür boyu ücret ödemeyeceksiniz diye peşin olarak parasını ödeyip aldığım D-Smart'ı HD yayına geçtik diye sonlandırdınız ve bana telefonla mesaj atarak benim durumumda olanlara ayrıcalık olduğunu…

25 Ekim 2017
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetleri 25/09/2017 17:06'ta arayarak aboneliğimin sona ermek üzere olduğunu ve yenilemem için özel kampanyalar olduğundan bahsetti. Fiyatların yükselmesi, mega paket olmasına rağmen (Müşteri …

26 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön