Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
14100
(4.042 değerlendirme)
Şikayet Yaz

D-Smart Lig Smart

58 Şikayet
14100
(4.042 değerlendirme)
Şikayet Yaz

D Smart Abonelik Sonlandırma Problemi

profile
Mehmet
20 Aralık 2023
644

D-Smart aboneliğimi 2022 yılında, Premier Lig maçları ve S Sport kanalı için yapmıştım. Ben üye olduktan iki hafta sonra sözleşme feshedildi. Bu kanalları izleyemediğim için mecburen üyeliğimi iptal ettirmek istedim ancak iki yıldır boşuna bu duruma katlanıyorum. İki yılın sonuna geldiğimiz bu günle...

1

D Smart Benimle Alay Ediyor

profile
Faruk
30 Ekim 2023
940

Tarafımı arayarak sabit Türk Telekom ev internet hattımı aynı fiyat üzerinden kullanmak vaadiyle bana D Smart GO paketini yıllık 999₺ karşılığında sattılar. ( süper lig maçları dahil diye tarafıma bilgi verildi ama müşteri hizmetleri bu pakette süper lig olmadığını belirttiler) ayrıca Türk Telekom'l...

D-Smart Aboneliğim İptal Edilmedi

profile
Muharrem
27 Eylül 2023
631

D-Smart aboneliğimi iptal ettirmekte sorun yaşıyorum. Türk Telekom taahhütnamesi bitti diye bana D-Smart ve Süper Lig hediye ettiler ve aboneliğimi iptal ettiremiyorum. Lütfen bu sorunun çözülmesini istiyorum. 507 ****92 04 numaralı hattan arayarak benimle iletişime geçebilirsiniz.

D Smart Süper Lig Maçları Yalanı

profile
Ahmet
29 Temmuz 2023
1.177

D Smart müşteri temsilcisi tarafından arandım ve içinde Süper Lig maçlarını izleyebileceğim internet paketi teklifi yaptılar. 4 defa Süper Lig maçlarını izleyebileceğim değil mi diye teyit sordum, 'evet efendim' diye yanıt aldım. Ve kullanmakta olduğunuz Türk Telekom internet aboneliğinizi sonlandır...

D-Smart Müşteri Hizmetleri Kelime Oyunu Yaptı

profile
Oğuzhan
08 Mart 2023
539

Ayıp ayıp taahhüt bitmeden devlet zammı var deyip 130 lira olan faturan 250 olacak ama bizden D-Smart paketi alırsan 180 sonraki sene 204 olur dedi bende diğer kullandığım şirketlerde böyle bir devlet zammı yok ne alaka deyince bütün şirketlerde var dedi sonra zorunlu kabul ettim paketin içinde lig ...

1

D-smart Taahhüt Ettiği Yayınları Kapattı Ve Aboneliğimi İptal Etmiyor

profile
Abdurrahman
18 Aralık 2022
1.107

1 yıl önce D-Smart tarafından arandım, İngiltere Premier lig dahil olmak üzere maç paketli D-Smart (aile spor paketi) 18 TL'ye verebileceklerini söylediler. D-Smart yetkilileri eve geldiklerinde detaylı bilgi vermeden babama 3 senelik taahhüt imzalatmışlar. Daha sonra Premier lig yayınını bitirdiler...

D-Smart Cayma Bedeli Var Mı

profile
Hasan
23 Kasım 2022
1.295

Öncelikle anlayışınız için teşekkür ediyorum. Koyu Galatasaray lı olduğum için Biz pazartesi D Smart GO aldık. Sonra süper lig olmadığını öğrendim. Bu hafta içinde üyeliği iptal edersek cayma bedeli var mı onu merak ediyorum çünkü süper lig yok ondan dolayı iptal etmek istiyorum. Şimdiden sağ olun

D-Smart'tan Telekom Oyunu

profile
Mustafa
21 Kasım 2022
1.008

Türk Telekom'dan aradıklarını söylediler gidişata bağlı tüm üyelerde ev interneti için artış olacağını söylendi ancak eski üye olduğum için D-Smart üyeliği yaparsam internet hızımın 50 MB'e çıkarılacağı ve 24 ay sabir 109 TL ödeyeceğimi söylediler D-Smart ne alaka dedim ancak bizim alt yapımızda anl...

1

D-smart'ı İptal Etmek İstiyorum

profile
Mesut
12 Kasım 2022
1.466

Uzun süreli D-Smart kullanıcısıyım, İngiltere Premier ligi, İspanya ligi, f1 gibi yayınınızın kapsamında iken taahhüt verdiğim DSmart üyeliğim de şu an itibarı ile belirttiğim lig ve f1 tümüyle kaldırılmış. Smart sport kanalınızda İspanya ligi varken şu an yok, ssport ve ssport2 kanalında yayımlanan...

D-Smart Pişmanlığı

profile
Muhammet
06 Kasım 2022
909

D Smart üyelik pişmanlığı. Yaz aylarında sürekli aranarak bir şekilde ikna ettiler. Mega paket yüzlerce film dizi dediler hep eski zaman filmleri. Spor dediler Premier lig la liga dediler ben üye olduktan 1 ay sonra öğrendim ki Premier lig yayın haklarını alamamışlar sonra müşteri hizmetlerini aradı...

1

D-Smart Da Ligler Artık Yok

profile
Muhammet
16 Ekim 2022
1.187

Premier lig la liga Serie a maçları kesildi satarken bunların olduğu söylendi yağlandırıp ballandırıp sattılar ve 24 ay taahhüt verdim bu yayınları siz kestiniz ve anlaşmayı bozdunuz ben D-Smart'ı iptal etmek istiyorum siz benim satın aldığım hakları iptal edemezsiniz

5
Çözüldü

D-Smart Primer Ligi Kaldırmış

profile
Fırat
06 Ekim 2022
151

"Teşekkür ederim"

Yıllardır D-Smart üyesiyim. Bu sene abonelerine haber vermeden saran grubu ile anlaşmayarak Primer lig ve la ligayı yayından kaldırdılar. Halbuki ben ...

D-smart Verdiği Sözü Tutmadı Ve Cayma Bedeli Yansıttı!

profile
Gezip
04 Ekim 2022
989

2020 yılında İngiltere Premier lig için satın aldığım D Smart uydu paketim sona ermeden İngiltere ligi yayın hakkı farklı bir platforma geçtiği için sözleşmemi fesih edip diğer platforma geçtim. Bu nedenle tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Bu bedelin iptal edilmesini talep ediyorum. Taahhüt vermeden...

D Smart Maç Yayınları

profile
Özcan
01 Ekim 2022
802

Verilen söz yerine getirilmemiştir. D Smart TV anlaşması sırasında ve Reklamlarında İspanya la liga İngiltere Premier lig İtalya seri a Gibi futbol maçlarının yayında olacağı söylenmiş ancak şimdi ise bu kanalları kaldırdılar. Bizi kandırmış ve mağdur ettiler. Ben şikayet çiyim.

D-Smart Satılması Ve Sonrasında Maç Yayını İptali

profile
Ahmet
27 Eylül 2022
670

V** ortaklık ve tek fatura adı altın da D Smart sattılar sonra öğrendim ki v** le alakası yokmuş neyse dedim sorun değil Premier lig maçlarını seviyorum kalsın dedim şimdi de maç kanalları yok iptal etmişler boşuna para ödüyorum çok saçma. Tüketici Hakları'na başvurup hakkımı savunacağım ve sizi dav...

1

D-Smart Müşteriyi Yanıltıyor

profile
İbrahim
25 Eylül 2022
624

D-Smart ile yaptığımız anlaşma üzerine bana sunulan Premier lig ve İtalya ligi kapsamında aldığım paketi kullanamamaktayım. Özellikle bu iki ligi izlemek için aldım. Alırken bu hizmeti bana sunmanız için sözleşme imzaladım. Abonelik iptali istiyorum.

D-Smart Spor Yayınlarının Üyelere Bilgi Verilmeden Kaldırılması

profile
Serkan
23 Eylül 2022
698

D Smart üyeliğimi iptal ettireceğim. S sport kanalları yok Premier lig yok böyle bir şey olur mu ya. İtalya ligi vardı o da yok. İspanya basket ligini ne yapayım. A Spor da daha fazla Mac seyrediyoruz. Üstelik bir bilgilendirme de yapılmadan kanallar kaldırılmıştır.

DSmart Ssport Sözleşmesi

profile
Ercan
23 Eylül 2022
363

İngiltere Ligi, İtalya Ligi, İspanya Ligi gibi liglerin futbol maçlarını izleyebilmek için S-Sport'u bünyesinde barındıran D-Smart'a abone oldum. İlk başlarda tüm ligleri izleyebiliyordum. İlk baş İngiltere Ligi S-Sporttan ayrıldı. Şu an ise S-Sport tamamen D-Smart'tan ayrıldı. Bunu bizim bilgimiz d...

1

D-Smart Spor Kanalların Yayından Kaldırılması

profile
Tamer
20 Eylül 2022
1.360

Uzun yıllar D Smart müşterisiyim. Son yaşanan spor kanal iptali D Smart'ın hiçbir cazibesi kalmadığı noktasına gelmiştir. Ben bir F1 fanı, Motogp severi ve yabancı lig maçlarını izlemek için D Smart'ı tercih etmiştim, ancak bu kanalların yayından kaldırılmasıyla bu platformda kalmanın hiçbir cazibes...

D Smart Üyelik İptali

profile
Özcan
20 Eylül 2022
2.489

Yaklaşık 1 yıl önce spor kanalları ve Premier lig için D Smart aboneliği yaptım ancak önce Premier lig sonra da s sport ve s sport 2 kanalları anlaşma sona erdiğinden dolayı yayından kaldırıldı. Bu sebeple üyeliğimi iptal etmek istediğimde bu durumu üyelik iptali için geçerli sebep görmediler. Çok y...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır D-Smart 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör