D-Smart Kayıt Şikayetleri

(3.425 şikayet)
D-Smart

Memurum ve tayinim çıktığı için nakil yaptırdım. Nakil bedeli almayacaklarını kayıtlı bir şekilde telefon görüşmesinde taahhüt etmelerine, ikinci telefon görüşmesinde nakil bedeli almayacaklarını teyit etmeleri…

2 g
D-Smart

Abone olduğumdan bu yana yaklaşık 170 görüşme yaptım müşteri hizmetleriyle. Destek satış anından itibaren kesildi. Öyle ki kurulum aşamasına geçemedim. Kapıdan modem decoder bırakıp gittiler. Kurulum yapmazlars…

4 g
D-Smart

Telefon görüşmemizde, 64TL/ay olan internet kullanım bedelimin, 59TL/Ay olacağını ve üzerine ücretsiz olarak 2 yıl izleyeceğimizi belirten D-Smart, ilk aydan beri 40TL/ay olarak fatura etmeye başladı. İptali iç…

06 Aralık
D-Smart

01.11.2018 tarihinde 33830*** abone numaralı ve 00001722*** kart numaralı D-Smart üyeliğimin ivedilikle iptal edilmesi ile ilgili dilekçemi 0212 478 03 33 numaralı faksa gönderdim. Sonraki günlerde müşteri tems…

06 Aralık
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetleri tarafından evvelki bir ses kaydına istinaden inceleme yapılmış olduğu ve haksız biçimde üyelik geçişi sağlandığı, birden fazla kez yaptığım şikayetler sonucu teyit edilmiştir. Buna ra…

06 Aralık
D-Smart

Ekim ayında T** aboneliği için aradığım numara, oturduğum yerdeki altyapının D-Smart hattını kullandığını ve D-Smart abonesi olmadan bu hizmetten yararlanamayacağımı söyledi. D-Smart abonesi oldum, ancak D** ku…

05 Aralık
D-Smart

Üye olurken ya da paket satın alırken işiniz saniyeler içerisinde halloluyor. Ama kazara iptal ettirmek falan isterseniz işte o an bittiğiniz andır. İptal talebini vermeyi başarırsanız her türlü taciz başlıyor.…

05 Aralık
D-Smart

7-9 Ekim tarihinde Vodafone firmasından arayan birisi bana özel bir kampanya olduğunu kullandığım internetin 8 Mbps olan hızının 10' a çıkarılacağını ve fiyatın 50 TL'ye çekileceğini ve ilave olarak ücretsiz D-…

04 Aralık
D-Smart

D-Smart firmasını arayarak sinema paketi hakkında ve kayıt özelliğinde bilgi almak eğer uygun olursa abone olmak istedim. Müşteri temsilcisi bana 39₺ aktivasyon ve iç kurulum ücretsiz dedi ama kayıt özelliğini …

02 Aralık
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları