D-Smart Kaba Şikayetleri

(15 şikayet)
D-Smart

28.04.2018 tarihinde 11:50 sularında D-Smart müşteri temsilcisini aradım, yaşadığım teknik sorun ve bunun çözümü için iletişime geçtiğim K** olarak adını öğrendiğim müşteri hizmetleri sorumlusu, bir müşteri hiz…

28 Nisan
D-Smart

Bundan yaklaşık 1 hafta önce D-Smart aradığını söyleyen bir müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kendileri D-Smart kullanmam için beni ikna etmek adına aradılar fakat farklı bir firmayı kullandığımı kendilerine ile…

19 Nisan
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetleri son derece nezaketsiz ve tahammülsüz. Zaman zaman eğitim seviyelerinden dolayı da kabalaşıyorlar.

10 Nisan
D-Smart

D-Smart GO kullanıcısıyım. Bugün şifremle giriş yapmayı denedim hata aldım. Şifremi unuttum diyerek yeni şifre almak istedim ama “şifre oluşturulamadı” uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Çok kaba bir b…

01 Nisan
D-Smart

01 20 2018 saat 17.29'da müşteri hizmet aradım da sistem yok dedi bana. Bilgilerinize ulaşamıyorum dedi. Nasıl oluyor dedim 1 kullanıcı şifremi vereceksiniz müşteri hizmeti, ben size Türkçe konuşuyorum anlamıyo…

21 Ocak
D-Smart

10 senedir D-Smart kullanıyorum. 2 üyeliğim var. Artık ilk aldığım cihazın kalitesinden ve hızından şikayetçi olduğum için servise gittim servis "bu sağlam değişmez" dedi. "görüntüsü kötü yavaş" dedim. "evet es…

15 Ocak
D-Smart

D-Smart uydu alıcımız ikinci el geldi kumanda bozuk iade etmek istedim gidip teslim etmemi istediler. Bozuk kumanda ile nasıl bunca gün izlediniz, cihazı neden kontrol etmediniz vs. vs. Gibi sorularla geldiler.…

06 Kasım 2017
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetleri 25/09/2017 17:06'ta arayarak aboneliğimin sona ermek üzere olduğunu ve yenilemem için özel kampanyalar olduğundan bahsetti. Fiyatların yükselmesi, mega paket olmasına rağmen (Müşteri …

26 Eylül 2017
D-Smart

Sevgili D-Smart ailesi size olan borcumu devrettiğiniz kaba saba, telefonu yüze kapatan tehdit mesajları atan firmaya firma diyorum hukuk adı altında insanlara kaba davranan tehdit eden bir kadın müşteri temsil…

18 Eylül 2017
D-Smart

D-Smart ilk çıktığında Beko bayisinden almıştım D**'ü iptal edip. Fark sloganları idi: tek seferlik ödeme uyduyu alın platformu izleyin. Adamlar C**5'i de D**'ü de solladı. Aldığım SD uydu alıcımla normal kanal…

05 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön