D-Smart Ik Şikayetleri

(103 şikayet)
D-Smart

D-Smart 'dan ayrıldım. Günde iki kez müşteri hizmetleri beni arıyor, aramayın diyorum kurtulamıyorum. Zaten zor kapattım aboneliği. Nereye başvuracağım vatandaşlık hakkım var mı? Bu konuda yani çaresiz buraya y…

17 Kasım
D-Smart

D-Smart mega paketini satın aldım. Aldığım paketten iki yetişkin kanalı çıkartılmış ve bunun bilgisi bana verilmemiş. Verilmeyen bilgiyi geçtim, faturamda düşüş sağlanmamış. Bunun yanı sıra 4-5 belgesel kanalı …

17 Kasım
D-Smart

D-Smart resmen insanlarla dalga geçiyor iki defa şikayet talebi oluşturdum müşteri temsilcisine aktarıyorum diyerek telefonu kapatıyor. Kullanmak istemediğini beyan ettim bir de şikayet dinlenilmeden baştan saç…

13 Kasım
D-Smart

D-Smart aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Müşteri temsilcisi iptal birimine bağlıyor 15 -20 dakika telefonda bekliyorum, dönüş yapan olmuyor. İki sefer aynı şeyi yaşadım. Ya müşterinin iptal etmekten vazgeçme…

07 Kasım
D-Smart

Yapılan güncelleme ile arayüz değiştirildi. 1-Kanal değiştirdikçe ekranın yarısı maviyle kaplanıyor. 2-Geçilen kanalda bir sonraki programın ne olduğunu öğrenmek için sağ tuşa tıklamak gerekiyor (bunun için dah…

05 Kasım
D-Smart

S***internet aboneliğimin bitmesine iki ay kala 0850 numaradan aranarak; S**** internet aboneliğiniz bitmek üzere D-Smart ile yürütmüş olduğumuz bir kampanyamız olup onaylamanız halinde internete 21 lira D-Smar…

01 Kasım
D-Smart

D-Smart bayisinde çalışanım. Mega paket satışı yapıldı ama kanallarım kapatıldı. Sözleşmede bir yılmış. Bayi bana iki yıl dedi ve ben bir D-Smart çalışanıydım şu an çoğu kanalım kapatıldı yine aynı şekilde bir …

01 Kasım
D-Smart

Yaklaşık bir yıl önce D-Smart'a kurulum için başvurduk, teknik servis birkaç kez gelmesine rağmen yayın alamadık buna rağmen kurum bizden iki aylık ücret talep etti, hiçbir şekilde sorunu düzeltemediler, teknik…

31 Ekim
D-Smart

Yaklaşık 7 yıldır D-Smart kullanıcısıyım ve ağustos içerisinde aboneliğimi iptal ettim. Etmeden önce müşteri hizmetleri arayım cayma bedeli hakkında bilgi istedim ve bana 49.93 TL gibi faturanıza cayma bedeli y…

31 Ekim
D-Smart

D-Smart aboneliğimi iptal ettirmek için 08502660266 numaralı telefonu aradım. D-Smart'ı iptal ettirmek istediğimi söyledim. Onlar da iptal dilekçesi yazmamı ve kimlik fotokopimle birlikte faks çekmemi söyledile…

25 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön