Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
14100
(4.042 değerlendirme)
Şikayet Yaz

D-Smart icra dosyası

10 Şikayet
14100
(4.042 değerlendirme)
Şikayet Yaz

D-Smart'tan Çözüm Bekliyorum

profile
Nese
24 Ocak
208

D-Smart platformu üzerinden aldığım hizmeti sonlandırdığımda çıkan 111 TL'lik borcum icra dosyası olarak B*** hukuk bürosu adında bir büroya aktarılmış. Bir aydır arayıp 40 dakika ya kadar beklediğim halde asla telefonlara cevap verilmiyor. D-Smart bu duruma çözüm bulamıyor ben de borcumu kapatamıyo...

1

D-Smart Olmayan Borç İçin Yasal Takip

profile
Muhammet
16 Aralık 2023
910

Borcum varmış, ancak bu kadar uzun zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir kağıt veya yasal uyarı aldım. E-devlet üzerinden tesadüfen gördüm ve ödeme yapmak için ilgili kanala yönlendim, ancak borç bilgisi görünmüyor diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'borcunuz...

D-Smart Olmayan Borç İçin Yasal Takip
D-Smart Olmayan Borç İçin Yasal Takip

D-Smart 2000 TL Altı Borcu Silinmemesi

profile
Fırat
14 Temmuz 2023
422

Aboneliğim 58548146 borçlu olduğum Geçici madde 2- (1) 15/8/2022 tarihi itibarıyla 9/6/1932 tarihli ve 2004 sayılı icra ve iflas kanunu ile 6/12/2018 tarihli ve 7155 sayılı abonelik sözleşmesinden kaynaklanan para alacaklarına ilişkin takibin başlatılması usulü hakkında kanun uyarınca icra takibi ba...

D Smart Çözülmesini İstiyorum

profile
Murat
28 Mart 2023
1.193

Geçici madde 2- (1) 15/8/2022 tarihi itibarıyla 9/6/1932 tarihli ve 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu ile 6/12/2018 tarihli ve 7155 sayılı Abonelik Sözleşmesinden Kaynaklanan Para Alacaklarına İlişkin Takibin Başlatılması Usulü hakkında Kanun uyarınca icra takibi başlatılmış bulunan, borçlusu gerçek ...

D-Smart Borç Ödeme Baic Hukuk

profile
Oğulcan
14 Mart 2023
279

Hayatımda gördüğüm en saygısız insanlar. Telefonumu yüzüme kapıyorlar. D-Smart borcumu ödediğim halde bana icra takip dosyası açtılar. Derdimi dinlemeden yüzüme kapattılar. Ben aramadığım halde bunu yaptılar. Bu tarz insanların bizlere yardımcı olmak yerine işimizi zorlaştırıyorlar...

D-Smart Borç Silinme Talebi

profile
Burak
12 Şubat 2023
1.373

Geçici madde 2- (1) 15/8/2022 tarihi itibarıyla 9/6/1932 tarihli ve 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu ile 6/12/2018 tarihli ve 7155 sayılı Abonelik Sözleşmesinden Kaynaklanan Para Alacaklarına İlişkin Takibin Başlatılması Usulü hakkında Kanun uyarınca icra takibi başlatılmış bulunan, borçlusu gerçek ...

1

D-smart Taahhütle Alakalı Görünen Borç Silinmesi

profile
Haluk
29 Ocak 2023
2.120

Geçici madde 2- (1) 15/8/2022 tarihi itibarıyla 9/6/1932 tarihli ve 2004 sayılı icra ve iflas kanunu ile 6/12/2018 tarihli ve 7155 sayılı abonelik sözleşmesinden kaynaklanan para alacaklarına ilişkin takibin başlatılması usulü hakkında kanun uyarınca icra takibi başlatılmış bulunan, borçlusu gerçek ...

D-Smart İptal Ettiği Abonelik İçin İcra Dosyası Açıyor

profile
Mehmet
29 Aralık 2022
1.470

D-Smart kuruluşu, zamanında yaptığı usulsüz abonelik işlemleri ardından hiçbir ücret talep etmeden aboneliğimi iptal etmişti. Gerekli iptal belgeleri de bende mevcuttur. Az önce bir arama aldım 45 Türk Liralık bir ödemem olduğunu, ödemediğim takdirde icra dosyası oluşturacaklarını söylediler. Geçen...

D-smart Firma Savcılık Şikayeti Yapılmasına Rağmen Devam Ediyor

profile
Mehmet
22 Temmuz 2022
1.691

D Smart kurumu 35329679,53805090 ve 8830873556 numaralı aboneliklerle ilgili olarak sürekli telefon ile arayarak rahatsız ediyor. Firma ile bu aboneliklerin tarafımızca yapılmadığı ve bizim olmadığını iletmemize rağmen bize dönüş yapılmadı. Tazminat talepli olduğu için İstanbul 7. Tüketici Mahkemesi...

1

D Smart Tarafından Haksız Borçlandırılma

profile
Aysun
15 Haziran 2021
5.585

D Smart pişmanlıktır! Sizlere D-Smart firması tarafından ne kadar zor durumda bırakıldığımı anlatıyorum. 2 yıl önce zorunlu hizmetimi Ardahan'da icra ederken evime internet bağlatmak istemiştim ve D-Smart firması tarafından bana sık sık telefon ediliyordu kampanyalar ile alakalı. Bir gün düşündüm v...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır D-Smart 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

D-Smart aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
D-Smart aboneliğinizi iptal etmek için dilerseniz D-Smart yetkili bayilerine başvurabilir, dilerseniz posta yolu ya da faks yolu ile abonelik talebinde bulunabilirsiniz.
D-Smart abonelik iptali için faks numarası nedir?
D-Smart abonelik iptali dilekçenizi 0212 478 03 33 numaralı telefona fakslayabilirsiniz.
D-Smart faturama itiraz etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
Faturanızda bir yanlışlık olduğunu düşünüyorsanız, D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak faturanıza itirazda bulunabilirsiniz.
En yakın D-Smart teknik servisi nerede?
Size en yakın D-Smart servisini öğrenmek için markanın resmi internet sitesinde yetkili bayi listesine ulaşabilir, Teknik Servis - Arıza formunu doldurarak servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.
D-Smart müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0850 532 21 69 numaralı telefondan D-Smart çağrı merkezine ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetlerinden aldığınız desteği değerlendirmek isterseniz, buraya tıklayarak geri bildirim bırakabilirsiniz.

D-Smart Hakkında

D-smart, 2007 yılında kurulmuştur. Türkiye’nin ileri gelen dijital yayın platformu ve internet servis sağlayıcısı D-smart ile hem televizyon hem de internet hizmeti alabilirsiniz. İnternet ve televizyon hizmetini tek fatura avantajıyla sizlere sunan firma dijital içerik hizmetleri sunan sayılı markalardan biridir. İçerik ve servislerini sürekli olarak geliştiren ve yenilikleri yakından takip eden D-smart, 290’dan fazla kanal ile izleyicilerine benzersiz bir dijital içerik hizmeti sunmaktadır. D-smart ile ses ve görüntüler dijital yayın kalitesine uygun şekilde kullanıcılara ulaştırılır. TV yayıncılarının sunmuş oldukları yayınların kalitesi değiştirilmeden ve sıkıştırılmadan D-smart aracılığıyla sizlere ulaştırılır.

D-Smart İnternet

D-smart internet ile dilediğiniz paketlerden birini seçebilirsiniz. D-smart ile fiber hızında internetin keyfini sürebilirsiniz. D-smart fiber internet paketi evde kurulum, aktivasyon bedeli hediyesiyle sizlere sunulmaktadır. Üstelik fiber internet paketine ödeyeceğiniz bedele yalın internet ücreti de dahildir. Siz de D-smart fiber internet paketlerini inceleyerek ihtiyacınıza uygun modüler hız ve AKN seçeneklerinden birini seçebilirsiniz. D-smart internet paketlerinden bazıları; sınırsız fiber internet, ADSL internet, avantajlı ikili paketleridir. D-smart internet paketlerinden birine sahip olmadan önce internetinizin hızını test etmek isterseniz D-smart’ın resmi sitesinden internet hızınızı test edebilir ve ölçebilirsiniz. D-smart hız testini başlattığınızdaD-Smart Net merkez sunucularından bir dosya indirilmektedir. D-smart sistemi bilgisayarınızın dosyayı indirdiğini algılayarak o anda kullanmakta olduğunuz internetin hızını hesaplamaktadır. Dilerseniz siz de D-smart ile internetinizin hızını ölçebilir ve test edebilirsiniz.

D-smart Televizyon Paketleri

D-smart televizyon paketleri en çok tercih edilen TV paketleri arasında yer almaktadır. D-smart TV paketleri arasında; Mega paket, hoş geldin paketi, aile spor paketi, film dizi paketi gibi paketler bulunmaktadır. Televizyon izleme alışkanlığınıza göre dilerseniz bu paketlerden birini seçebilirsiniz. Paketlerin fiyatları kapsamına göre farklılık göstermektedir. Hoş geldin paketinde sevilen ulusal kanallar, belgesel kanalları, haber, yemek ve müzik kanalları bulunmaktadır. Aile spor paketinde ise; hoş geldin paketine ek olarak premium spor kanalları ve özel çocuk kanalları bulunmaktadır. Film ve dizi paketinde bulabileceğiniz kanallar ise yine hoş geldin paketine ek olarak HD film kanalları ve premium dizi kanallarıdır. Son olarak Mega pakette de hoş geldin paketine ek olarak; HD film kanalları, premium dizi kanalları, premium spor kanalları, özel çocuk kanalları bulunmaktadır. Eğer kapsamlı bir TV paketi almak istiyorsanız Mega paketi tercih edebilirsiniz. D-smart internet ve televizyon paketlerini ayrı ayrı olarak satın alabileceğiniz gibi TV-İnternet paketi de satın alabilirsiniz. TV-internet paketleri internet paketleri ile TV paketletinin farklı şekillerde bir arada sunulmuş halidir. D-smart web sitesini inceleyerek paket fiyatları ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Ayrıca D-smart ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamıza yazabilir ve diğer kullanıcıların şikayetlerini de okuyabilirsiniz.