23/05/2020 tarihinde c modül kurulumu yapıldı. Ama getirilen modül TV ye uyumsuz olduğu halde kurulumu bitirip gittiler. Abi sen ara HD cihaz iste seklinde söylediler. Dediklerini yaptım, bu sefer başka biri gelip HD cihaz kurmaya çalıştı. AA oda ne yine kurulmuyor! Abi sen ara sistemsel sorun var d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.05.2020 günü D Smart firması müşteri temsilcisini aradım D Smart kurulumu için. Ayın 16'sında servis geldi TV'nin HD girişinin arızalı olduğunu söyledi 1 saat öncesine kadar TV'ye takılı Tivibu cihazı vardı servis elemanı işi bilemediğinden suçu TV'ye attı ayrıldı ve ben 19.05.2020 günü müşteri t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Önce severek izlediğimiz Travel Channel sonrasında BBC HD ve şimdi de Nat Geo People kanalının yayın anlaşması sona ermiş listeden kaldırıldı. Docubox HD kanallarının dil seçeneği yok ve çok gereksiz kanallar. Kısacası D-Smart kalitesini sürekli düşürmeye devam ediyor! Travel Channel, History Channe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhabalar, dün saat sabah 10 gibi HD kutu kuruldu. Görevli personel bayisinden 1 saatte onaylanacağı iletildi. Akşama kadar sinyal gelmedi. SMS ile aktivasyon çalışmıyor. D-Smart website üzerindeki teknik sayfadaki aktivasyon çalışmıyor. Çağrı merkezi biz bir şey yapamayız bayi de işlem diyor. Bayi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 gün oldu D Smart'ı taktıralı doğru dürüst film izleyemeden televizyon kanalları çalışmaz oldu televizyon sürekli sinyal yok diye mesaj geliyor. Bana d Smart TV'yi aylık 400 kanal HD görüntü diye 4 TL'ye kurulum ücretsiz dediler zaten internetimin faturası 80 TL idi ben 84 TL beklerken müşteri hizm...Devamını oku

Ben 10 yıl önce D Smart'a abone oldum. 150 TL'ye uydu alıcı tamamen satışını bana yaptılar. Aboneliğimi kapatsam dahi uydu alıcı bana ait olacağını söylediler. Daha sonra bana HD bir uydu alıcı kullanmam için kampanya değişikliği önerdiler. Mevcutta satın aldığım uydu alıcı da bana ait olduğu için o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Mayıs da başvuru yaptığım D-Smart 4 mayısta evime gelip kuruldu konuştuğumda full HD kalitede cam gibi görüntü alacağım söylenmişti ve internet sitesinden baktığım uydu alıcısı da güzeldi. Büyük umutlarla 24 ay taahhüt yaptım evime gelen cihaz 1 karışlık bir cihaz o kadar kalitesiz ki evimde kendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 yıl önce D-Smart aboneliğimizi iptal ettirdik. Neredeyse 10 yıldır kullanıyorduk. Abone olduğumuz zaman ücret karşılığında HD alıcının bizim olacağını söylemişlerdi. Biz de satın aldık. Şimdi uydu alıcı lazım oldu ve bağladık TV'ye. Ama hiçbir kanal gözükmüyor hata veriyor. Üyelik sonrası...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Rsvr'imiz bozuldu. Küçük UPS girişli görüntü kalitesi full HD... D-Smart'ı aradık yönlendirdiği servis bize 12 yıl önceki teknolojiye ait, SD görüntü kalitesinde usp girişi olmayan bavul gibi cihaz taktı. Aradığımız servis bana ne gelirse onu takıyorum D-Smart'ı arayın dedi. Aradık ama derdimizi anl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uydu ve modemi 31/03/2020'de Adana D-Smart Star Elektronik'e teslim ettim ve teslim ettiğime dair evrak almama rağmen bana hala fatura çıkıyor ve mesaj atıyorlar (D-Smart cihazınızın iade süresi dolmak üzeredir. Cihaz iadesi yapılmaması durumunda D-Fix 250 TL, HD : 500 TL HD Plus : 1.450 TL olmak üz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

17.04.2020 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım yoğun olduğum için daha sonra arayın dedim gün içinde uç sefer arandım internet modem ve D-Smart size hediye veriyoruz 69 TL gelip aboneliğinizi yapalım dediler ilk basta D-Smart geldi gelen personel virüs olduğu halde maskesiz içeri girdi m...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11792972887 internet ve 34938904 hesap numaralı Mega (HD) TV kullanıcısıyım. 17.03.2020 tarihinden beri D-Smart aboneliğimi iptal ettirmek için her gün 0212 478 03 33 e faks göndermeye çalışıyorum ama sürekli meşgul. Bu arada 0212 478 04 44 ve 0212 478 03 02 numaraları da denedim sonuç aynı sürekli ...Devamını oku

Benim cihazımı değişim talebime çözüm bulunmadı d Fix veya HD PVR cihaz ile yenileyin dendi ve ben PVR cihazla yenilemek istedim kampanya dahilinde tamam dendi fark vererek tamam dedim bu sefer de eski HD cihazınız iade etmeniz dendi hani cihaz benimdi sizden bana bu konuda yardımcı olmanızı istiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

(Üye numaram: 43043608) Aboneliğim yaklaşık 2 hafta önce iptal edildi ve benden kısa bir süre içerinde HD Uydu Alıcısını iade etmem istendi fakat bu süreç içerisinde devletimizin 'Covid-19 Salgını nedeniyle kesinlikle dışarı çıkmayın' kuralını yerine getirip evden çıkmadım... Ancak D-Smart şirketi b...Devamını oku

D-Smart ilk çıktığında fatura yok, taahhüt yok diye bize uydu alıcıları sattı. Sonrasında sinyalimi kapadı ve bunu kabul etmiyor. Servis sinyal kapalı diyor, çağrı merkezi servise götürün diyor. Bu durumu her bildirdiğimde HD kutu satmaya çalışıyorlar çözüm yok benim uydumu açınız başka bir şey iste...Devamını oku

2016 Senesinde D Smart üyeliği gerçekleştirdim. Çift Kumanda Kullanmak İstemedigimiz için Digital Kart Talep Ettim. Bunun İcin Benden 100 TL Civarında Bir ödeme İstediler ödedim ve İlk getirdikleri kumandalı Kendi cihazlarını aldılar. Sonrasında bu kartı siz satin aldınız artık cihaz zimmeti yok ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi