D-Smart Firma Taahhüt Şikayetleri

(713 şikayet)
D-Smart

Bugün biten taahhüdü yenileme için aradılar giriş paketi ve belgesel sever paketi 1 yıl için taahhüt verdim anlaştım önce kullandığım full paketin bütün kanalları kapatılırken hemen almış olduğum belgesel sever…

22 s
D-Smart

Evimde Superonline internet kullanıyorum, taahhüdümün bitimine yakin şans eseri veya değil bilmiyorum, 08504807630 numarası tarafından aranarak, internet taahhüdümün bitmeye yakin olduğu ve kampanya için D-Smar…

08 Ocak
D-Smart

2018 Aralık ayı içerisinde beni D-Smart'tan cep telefonumdan arayarak 62 TL ödediğim Superonline internetimi D-Smart aboneliği ile birlikte kampanya kapsamında 42 TL'si D-Smart, 17 TL'si internet ücreti olmak ü…

04 Ocak
D-Smart

D-Smart yetkilileri beni telefon ile arayarak Superonline birleştiklerini aynı kurum olduklarını söyleyerek kurulum yapmak istediklerini ancak ben kendilerine Superonline ile taahhüdüm olduğunu henüz yılının do…

03 Ocak
D-Smart

2016 yılında internet + TV hizmetine abone olduğunuz D-Smart firmasını taahhüt süresi bitmeden ikinci bir taahhüt vermek üzere aradık. 2018 Aralık ayı başına kadar zamanımız var acele etmeyin dediler. Üyelik eş…

25 Aralık 2018
D-Smart

14 Aralık 2018 günü S** çağrı merkezi olduğunu söyleyen bir numara tarafından arandım. Telefonu açtığımda internet paketimin taahhütünün bittiği, yenilemek isteyip istemediğimi sordular. Fiber, 50 Mbit'e kadar …

25 Aralık 2018
D-Smart

Uzun zaman kullandığım D-Smart hizmetimi sonlandırmak için aradığım da bana taahhüt olduğu iletildi ne kadar olduğunu sorduğum da ise 125 TL olarak söylendi kabul ettim ve iptal ettim. Aradan geçen zaman sonra …

17 Aralık 2018
D-Smart

D-Smart satın aldığım tarihte tarafıma taahhüt edilen kanalların bir bölümünü tek taraflı yaptığı bir değişiklik sonrası, yeni bir paket daha ekledik diyerek izleyemez duruma getirildim. Ki satın aldığım tariht…

12 Aralık 2018

Mesut'un Teşekkür Mesajı

Kurumsal bir firmaya yakışan bir davranış gerekli incelemeler yapılmış müşteri memnuniyeti ile sonuçlanmıştır. Faturamız iptal edilmiştir. İlerleyen zamanda bir daha böyle sorunlarla karşılaşmamak dileğiyle...
11 Aralık 2018
D-Smart

10.11.2018 tarihinde internet aracılığı ile abone yapıldım abone olurken 52.00 TL harici tutar ile karşılaşmayacağım bilgisi verildi ve bugün faturam kesilmiş ve şok oldum 52.00 TL'lik fatura bana hem 20 gün he…

09 Aralık 2018
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları