D-Smart Fayda Şikayetleri

(180 şikayet)
D-Smart

Yaklaşık bir ay önce evime Superonline ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum. Bundan bir iki gün sonra beni Superonline müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen biri aradı ve bir kampanyaları olduğunu, mev…

05 Ekim
D-Smart

Superonline internet bağlantımın yapılacağı gün beni 0850 ile başlayan bir numaradan e*** isminde bu şahıs arayıp Superonline 'dan aradığını ve D-Smart ile ortak bir kampanya başlattıklarını söyleyerek herhangi…

06 Eylül
D-Smart

26 Temmuz 2018 günü cep telefonuma gelen arama ile bir operatör; D-Smart ile kullandığım S** firmalarının bir ortaklık yaptığını ve bu ortaklık kapsamında tek faturada internet ve D-Smart TV yayınlarından fayda…

10 Ağustos
D-Smart

Hiç kullanmadığım D-Smart ve TTNET internet aboneliğine yaklaşık 110 TL para ödüyorum. Takımımın Avrupa maçlarını izlemek için D-Smart GO 'ya giriş yapamıyorum. Yardım butonu koymuşlar. Yardımcı olacak vatandaş…

01 Ağustos
D-Smart

D-Smart'ın 23411*** kart numaralı 7 yıllık üyesiyim. Askerlik sebebi ile 6 ay şehir dışında olacağım ve hizmetinden faydalanamayacağım için üyeliğini dondurmak istedim. Müşteri hizmetleri 2 aylığına dondurabile…

19 Temmuz
D-Smart

Uzun yıllardan beri D-Smart kullanan bir müşteriyim. Evlenerek adres değiştirdikten sonra annem ve babam kullanım sağlamaya devam ediyorlar bende ödemeleri gerçekleştiriyordum. D-Smart sistemde adres olarak şu …

06 Temmuz
D-Smart

Beni S***'dan aradılar. Sizin ücretsiz bir yıllık D-Smart üyeliğiniz var bundan faydalanmak ister misiniz? Dediler. Bende kabul ettim anneme D-Smart bağlattım. Öğrendim ki üyelik ücretliymiş. Kurulum için 70 TL…

30 Haziran

Göksel'in Teşekkür Mesajı

Sorunu çabuk çözüldü için teşekkür ederim
30 Haziran

Okan'ın Teşekkür Mesajı

D-Smart ile daha önceki tecrübelerim ve internette okuduğum diğer insanların yaşadıklarını göz önüne aldığımda hiç de iyi sayılmayacak bir intibam vardı. Ancak görüyorum ki bencillik ve umursamazlık odaklı olmayı bırakıp müşteriyi odaklarına almaya başlamışlar. Telefonda bana haklı olduğumu ve nasıl istersem öyle devam edebileceğimi söylediklerinde kulaklarıma bir süre inanamadım. Aklımda noterden ihtar çekip Zorlu bir sürece girmek, yok Tüketici Hakları mahkemesine başvurmak türevi şeyler varken bana D-Smart haklısınız demişti! Bravo gerçekten, çağ atlanmış. Başarılarınızın, adaletinizin ve nezaketinizin katlanarak devam etmesi dileğiyle teşekkürler. Sevgiler.
05 Haziran
D-Smart

03/07/2017 tarihinde 24 ay taahhütlü abone olduğumu tv+internet üyeliğimi cezasız iptal ettirmek istiyorum. 19/05/2018 tarihinden beri D-Smart'ın TV hizmetinden faydalanamıyorum. 19/05/2018, 20/05/2018 tarihler…

30 Mayıs
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları