D-Smart Fatura Tv Aboneliği Şikayetleri

(206 şikayet)
Şikayet Konuları

D-Smart internet bağlanacaktı yanında d-Smart TV aboneliği 2 yıl (kurulum ücretsiz) ücretsiz olacaktı. İnternet bağlanmadan televizyon aboneliği yapıp interneti de bağlamadılar ve televizyon aboneliğimi de ipta…

10 s YusufYusuf 346

D-Smart TV aboneliğimi son bir ayda abonelik iptal adımlarını uygulayıp sonlandırmaya çalışıyorum. Son adım olan kimlik fotokopisi ve dilekçemi D-Smart’in kendi web sitesinde verdiği numaraya farklı birçok nokt…

11 s SeyhanSeyhan 537

Ben yaklaşık 5 ay önce D-Smart internet bağlardım 45 TL ile bunu kullanırken geçen ay temsilciniz arayarak. Size özel TV paketi tüm kanallar belgeseller falan filan dedi 5 TL farkla 50 TL fatura ile tanımlayaca…

17 Ekim OzanOzan 2.005

11.09.2019 tarihinde T*** aboneliğimin D-Smart ve TV aboneliğine geçmesi için müracaat ettim sözleşmem yapıldı aradan 1 ay geçmesine rağmen hala internet veya D-Smart GO aktif olmadı sözleşmemi iptal ettirmek i…

09 Ekim KadirKadir 1.593

D-Smart TV abonesiyim. Yurt dışında yaşamaya başladım ve aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerinden iptal başvurusunda bulundum. Ayrıca dilekçeyi fakslamanız gerek dediler. Ancak ne yapsak ne ets…

05 Ekim CumaliCumali 2.533

D-Smart yanlış bilgilendirerek üzerime kullanmakta olduğum T*** internet üzerine yalın internet ve D-Smart TV aboneliği başlatmışlar. Bunu kendileri de kayıtlardan görüp iptal başvurumu kabul ettiler ama bir ay…

03 Ekim AliAli 2.531

19.09.2019 tarihinde Türk Telekom internet+D-Smart TV hediyeli olarak bana sunulan işlemin D Smart internet+ TV aboneliği olduğu sonradan anladım. TV kurulumu yapıldı aradan 10 gün geçmesine rağmen internet bağ…

30 Eylül HüseyinHüseyin 1.701

D-Smart TV yeni abonelik için aylık 20 TL spor paketi dahil fiyat verildi ve bende kabul ettim ancak gelen faturamda 25 TL olarak yansıttılar. Şikayetimde haklı olduğumu söylediler ancak gel gelelim TV aboneliğ…

29 Eylül MehmetMehmet 1.919

D-Smart satış kanalları beni arayıp "Bugün (01,09,2019) Superonline'daki taahhüdünüz doluyor. Bugünden sonra yüklü fatura gelecek size. Farklı bir internet sağlayıcısına geçerseniz uygun fiyata internet alabili…

20 Eylül İbrahimİbrahim 931 1

D-Smart TV aboneliğimi iptal ettirmek için geçtiğimiz hafta içi dilekçemi kendilerine ulaştırdım ve o günden beri en az 5 defa arandım. Herkese aynı nezaket ve düzgün üslup ile niye iptal etmek istediğimi anlat…

18 Eylül OkanOkan 1.627

Yıllardır d Smart TV abonesiyim taahhüt bittiğinde kendilerinden artık internet paketi satin almak istediğimi belirttim. Tekrardan yeni TV arti internet aboneliği açılmış diğer TV kutusunu kullanmadığım halde f…

10 Eylül GizemGizem 2.980

Ben uzun zamandır evimde TTNET kullanıcısıyım. İki yıllık sözleşmem bitmek üzereyken D-Smart firması tarafından arandım ve TTNET sözleşmesinin yenileme ve kampanyalarını bildirdiler ve içerisinde internet, TV k…

07 Eylül AkınAkın 760

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

30 Ağustos MehmetMehmet 4.265

Ağustos 2019 içinde D-Smart Net ve TV aboneliğimi sağlıklı hizmet alamadığım ve gereksiz yere fatura ödememek gerekçesiyle iptal için başvuru yaptım. Ancak işlemleri Ağustos ayının ilk haftası başlamama ve 27 A…

30 Ağustos FatihFatih 1.760
1 2 3 4 5 6 7 ... 13

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları