D-Smart Fatura Taahhüt Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(94 şikayet)
D-Smart

D-Smart'ın çok eski kullanıcısıyım, bilgim dışında faturam yükseldiği için 2 yıl ara verdim ve bu sorun hakkında taahhüt aldığım için 2 ay önce tekrar yayın hizmeti almaya başladım aynı zamanda da internet abon…

1 g

Ufuk'un Teşekkür Mesajı

Hızlı bir şekilde hatanızı düzeltip çıkan faturayı iptal ettiğiniz için teşekkür ederim.
09 Ocak
D-Smart

30636*** numaralı D-Smart TV hesabımın kapatılması için Kasım 2017 ayı içerisind…

07 Ocak
D-Smart

D-Smart müşteri temsilcileri arayıp 15 günlük ücretsiz deneme paketi sundular. Ü…

05 Ocak
D-Smart

D-Smart internet aboneliğimi iptal ederek, farklı hizmet sağlayıcısına abone oldum. Ve devam eden TV aboneliğim bulunmaktadır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, tarafıma cayma ücreti olarak 780 TL tutarı…

04 Ocak
D-Smart

Uzun zamandan beri D-Smart müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce D-Smart müşteri hizmetlerinden arandım. Eski ve düzenli bir müşteri olduğumu belirterek aboneliğime spor paketlerinde eklenip, normalde ödediğim 67 …

03 Ocak
D-Smart

D-Smart'tan hem TV hem internet hizmetinden yararlandım modem için ayda 4 TL ödemem dahilinde modemin benim olacağını söylediler ama taahhüt süresi bittikten sonra kapattırmak istedim uydu makinesini ve kumanda…

21 Aralık 2017
D-Smart

D-Smart modül 12 aylık aboneliğimi taahhüdüm bitmesinin ardından devam etmeyeceğ…

20 Aralık 2017
D-Smart

24.11.2017 tarihinde yapmış olduğum internet/televizyon üyeliği için Kasım ayı içerisinde yapmış olduğum telefon görüşmelerinde bana beyan edilen "Yeni üyelik yaptıran D-Smart üyeliklerine 24 ay fatura taahhüt …

16 Aralık 2017
D-Smart

Geçen ay müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşmada 2 yıllık taahhüde ilk ay ücretsiz olarak anlaştık. Kasım ayının 22'sinde üyeliğim başladı. Aralık ayına fatura kestiler. Açıklama şu Kasım ayının üyeliği ücret…

16 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön