D-Smart Fatura Taahhüt Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(92 şikayet)
D-Smart

Yaklaşık 8 ay önce taahhüdüm bittiği için kapatmak istediğim D-Smart aboneliğimi sinema -dizi (2011 başından beri) müşteri hizmetlerinden devamlı aranmakta idim 2 ay kala tüm kanalları açtılar. Bense kapatmakta…

2 g
D-Smart

Taahhüt bitiş tarihi 04.11.2017 olan D-Smart TV aboneliğimi aynı tarihte iptal ettirmeme rağmen, 01.11.2017 - 30.11.2017 dönemi faturası kesildi, müşteri hizmetlerine yaptığım itiraz olumsuz cevaplandı ve fatur…

06 Kasım
D-Smart

Şu an devam eden aboneliğim Yan Oda idi; ana sözleşmemi Ekim ayında iptal ettiğim için, Yan Oda sözleşmesi ana sözleşmeye dönüşmüş ve 15 TL olan aylık ödeme 35 TL'ye çıkmış... Eyvallah, bunu anladık, kabul etik…

05 Kasım
D-Smart

05.10.2017 tarihinde taahhüt bitmesine rağmen taahhüdüm uzatılmış. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 06.07.2017 tarihinde arandığımda taahhüdümü uzatılsın talimatı verildiğinden dolayı (ki böyle talimat …

01 Kasım
D-Smart

D-Smart tarafından aranıp T** T** aboneliğimin bittiği söylendi ve isterlerse aynı altyapı altında TV kanalları ve internet dahil kullanabileceğim söylendi ama aradan 20 gün geçtikten sonra T** T**'dan 550 TL t…

28 Ekim
D-Smart

31/10/2017'de taahhüdümün bitmesi ile birlikte iptal edeceğim D-Smart TV ve internet üyeliğim konusunda D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüt sonu itibariyle aboneliğimi kapatmak istediğimi belirtmeme ra…

25 Ekim
D-Smart

Uzun süredir D-Smart abonesiyiz. İlk abone olduğumuz zamanlarda yayınla ilgili hiçbir şikayetimiz yoktu. Son zamanlarda, özellikle son iki aydır devam eden yayın ve sinyal sorunu yaşıyoruz. Dizi, belgesel, yaşa…

24 Ekim
D-Smart

D-Smart'a aylık 92 lira fatura ödüyorum ve 4 yıllık üyeyim. Teknik servise telefon açtım 45 TL servis ücreti istediler. Müşteri hizmetlerini aradım ücretsiz servis istedim sistemin böyle bir şey yapamayacağını …

20 Ekim
D-Smart

25-10-2017 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerini arayarak paketler hakkında bilgi aldık. 27-10-2017 tarihinde ise sınırsız internet ve megapaket kampanyasından 2 yıl boyunca taahhütlü bir abonelik anlaşması ya…

16 Ekim
D-Smart

D-Smart firması taahhüt ettiği hizmeti vermiyor. 2 yıllık taahhüt yapıyoruz ama tahhhüt yaparken söyledikleri ile yaptığı hizmet çok çok farklı. Bir tüketici olarak ne yapmamız gerekiyor? Ayrıca sabit olan fatu…

13 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap