D-Smart Fatura Taahhüt Abonelik Iptali Şikayetleri

(41 şikayet)
D-Smart

Yaklaşık 10 yıldan fazla bir süredir D-Smart 351**16 abone numaralı müşterisiyim. Ekim 2017'de taahhüt yeniledim. 12 ay boyunca 62 TL sabit fatura garanti ettiler. Her ay düzensiz fatura gönderdiler. Ocak 2018 …

3 g

Ufuk'un Teşekkür Mesajı

Hızlı bir şekilde hatanızı düzeltip çıkan faturayı iptal ettiğiniz için teşekkür ederim.
09 Ocak
D-Smart

D-Smart taahhüdüm bitip abonelik iptali istediğimde, bana ilk ay %50 gibi bir indirimle 26 TL sonrasındaysa 50 TL gibi bir ücretle faturalandırılacağımı söylediler ve taahhüdümüzü bu şartlarda yeniledik. İlk fa…

06 Ocak
D-Smart

D-Smart internet aboneliğimi iptal ederek, farklı hizmet sağlayıcısına abone oldum. Ve devam eden TV aboneliğim bulunmaktadır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, tarafıma cayma ücreti olarak 780 TL tutarı…

04 Ocak

Umut'un Teşekkür Mesajı

Abonelik kapatılması konusundaki yardımlarınızdan ötürü teşekkürler.
14 Aralık 2017
D-Smart

Yine D-Smart yine D-Smart. En sonunda taahhüdüm bitti ve aboneliğimi iptal ettirdim. Zor bir süreçti ama başarabildim. Ancak, Kasım 2017 ayında ödediğim 1 aylık faturanın kullanmadığım bölümüne ait iade alma iş…

13 Aralık 2017

Ayhan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler ederim
13 Aralık 2017
D-Smart

Abonelik sırasında 200 TL geri ödeme taahhüdü yerine getirilmedi. İstenen faturayı 2 defa gönderdim. Şimdi de eski abonelik iptal belgesi talep edilmekte, hem de son gün ve son saatlerde. D-Smart bu geri ödemey…

17 Kasım 2017
D-Smart

D-Smart'ın internet ve televizyonuna 24 ay taahhütle abone oldum taahhüt sürem bitmeden aboneliğimi iptal ettirmem gerekti ve bana 507 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Tamam dedim iptal olalı 2 ay…

17 Kasım 2017
D-Smart

Bundan yaklaşık 4-5 ay önce D-Smart tarafından arandım. Bana yeni taahhütle faturama 4 TL ve bununla birlikte paketime yeni kanallar ekleneceğini söylediler. Kabul ettikten bir süre sonra izleyeceğimi söyledikl…

26 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön