D-Smart Fatura Taahhüt Şikayetleri

(2.212 şikayet)
D-Smart

Bir Superonline aboneliğim var ve bunun üzerinden beni Superonline'dan arayıp bir yıllık ücretsiz D-Smart aboneliği imkanım olduğunu, hiçbir ücret almadan bu hizmeti vereceklerini söylediler. Daha sonra beni D-…

1 g
D-Smart

04.02.2019 tarihinde 2 yıllık TV + internet paketim sona eriyor. Müşteri hizmetlerini aradım taahhüdümü iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak 15 gün önceden iptal etme işlemi alamadıklarını 1-2 gün kala arama…

1 g
D-Smart

33634*** üye numaralı D-Smart üyesiyim. Temmuz ayında taahhüdüm bitti aradılar şu kadar liraya şu pakete geçirelim diye ama iki yıl içinde hiçbir verimli hizmet alamadığım için istemedim aynı şekilde kalsın ded…

3 g
D-Smart

D-Smart borcunuza ilişkin hakkınızda hukuki süreç başlatılmadan önce borcunuzu cazip koşullarda yapılandırmak, cihaz iadesi yaparak bu tutarı borcunuzdan düşüm sağlamak için hukuk büromuzla irtibata geçmenizi r…

15 Ocak
D-Smart

03.12.2018'de D-Smart' a üye olmak için aradım. Aradığımda başka bir aboneliğim olduğunu ve taahhüdümün bittiğini söyledim ve eğer D-Smart 'a geçersem hiçbir şeyle uğraşmayacağımı kendilerinin ilgileneceklerini…

14 Ocak
D-Smart

Yaklaşık 1 senedir D-Smart kullanıcısıyım. Çağrı merkezinden yaptığım görüşmeye istinaden ses kayıtları da mevcuttur ayda 35 liradan fazla ödemeyeceğim konusunda okleştik ama faturama sürekli 35.40,35.50,35.65 …

10 Ocak
D-Smart

Evimde Superonline internet kullanıyorum, taahhüdümün bitimine yakin şans eseri veya değil bilmiyorum, 08504807630 numarası tarafından aranarak, internet taahhüdümün bitmeye yakin olduğu ve kampanya için D-Smar…

08 Ocak
D-Smart

2017 yılı başında D Smart abonesi oldum. Aboneliğimi iki üç ay sonra iptal etmek istedim. Ne kadar indirimden faydalandımsa onu ödemek üzere müşteri hizmetleri ile konuştuğumda internet ve TV hizmeti nedeniyle …

08 Ocak
D-Smart

Ekim ayında S*** D-Smart ve T*** ortak bir çatı altında toplandı diyen bir telefon aldım. Taahhüdümün dolduğunu yenilemem gerektiğini söylediler. Kampanyalardan bahsederken D-Smart'a kayıt yaptırdım. 24 ay bütü…

07 Ocak
D-Smart

D-Smart üyeliğimi taahhüdüm bitmeden (para cezasını ödemeyi göze alarak) sonlandırmak istememe rağmen hala iptal işlemimi gerçekleştirmediler. Zaman kazanıp yeni dönemin de faturasını ödemek zorunda bırakmak iç…

05 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları