D-Smart Fatura Taahhüt Şikayetleri

(941 şikayet)
D-Smart

TV paketimin taahhüdü bitince çağrı merkezinizi arayıp internet TV paketini tek paket halinde almak istiyorum dedim. Birleştirmek istiyorum anlamında. Baştan bir abonelik oluşturup önceki aboneliği de devam ett…

4 g
D-Smart

Şirketimde S***. Türk Telekom'a geçin ücretsiz 1 yıllık D-Smart aboneliği verecekleri söylendi 2 yıllık kullanma sözü verirseniz dendi. Bende kabul ettim hatta D-Smart'tan fatura gelecek ama dikkate almayın ücr…

4 g
D-Smart

Yan Oda kampanyası kullanarak D-Smart'a üye oldum. Üyeliği başlatırken müşteri temsilcisine özellikle faturaların ayrı ödemek istediğimi belirtmiş, bunun mümkün olup olmadığını sormuştum. Müşteri temsilcisi müş…

09 Ağustos
D-Smart

D-Smart hiç haberim yokken taahhüt altına alındım, 6 ay sonra üstüme çıkan faturaları ödedim. Son 12 TL borcunuz kaldı derken 189 TL'lik tekrar fatura çıkarttınız, ben talimat vermeden kapatılma işlemi cihaz be…

02 Ağustos
D-Smart

D-Smart TV aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 2 yıl önce iptal ettirmek isteğimde "iptal ettirmeyin 2 yıl boyunca size hediye full paket tanımlayalım" şeklinde bir teklifte bulunuldu. Fakat herhangi bir taah…

02 Ağustos
D-Smart

2 seneyi geçmiş olmamıza rağmen modem ve decoder bize ait olmasına rağmen tamamen içi yanmış olan makineyi teslim etmediğimiz için para uygulamasıyla karşılaşıyoruz ve taahhüdümüz olmamasına rağmen abonelik ipt…

31 Temmuz
D-Smart

D-Smart 10 senelik kullanıcısıyım. Aylık 37 TL fatura ödüyorum. Yan Oda üyeliğim var. Yan odaya üyelik kaydı yaparken ayrı ayrı taahhüdüm olduğunu söylemediler. Ayrılmak istediğimde ise bana ayrı ayrı taahhüt f…

27 Temmuz
D-Smart

Yaklaşık 1,5 ay önce D-Smart arayıp TTNET ile taahhüdünüz bitmiş size hem internet hem de televizyon paketi verelim dediler ben de inandım ve kabul ettim sözleşme imzaladık kurulum yaptılar diğer ay TTNET'ten f…

22 Temmuz
D-Smart

29 Temmuz 2018 tarihinde dolan taahhüdümü iptal ettirmek için Kırıkkale D-Smart bayine başvurdum. Dilekçemi 30 Temmuz'da işleme koyacağını söyledi. O zaman son bir fatura daha ödemek zorunda kalacağımı söyledim…

14 Temmuz
D-Smart

D-Smart taahhüdüm bittiğinden fatura tutarı yükseldiği için abonelik iptali için bugün müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak ne hikmetse normal işlemler için bağlanabiliyorken iptal işlemi için bir türlü …

21 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön