D-Smart Fatura Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(3.108 şikayet)
D-Smart

D-Smart'tan almış olduğum 25 TL'lik aylık paket ay sonunda ilk faturada 101 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp söylediğimde bana bu parayı ödemem gerektiğini söylediler. Yalancı çıkardılar paketi hoşg…

13 s
D-Smart

07 Ağustos 2018 tarihinde sabit telefonum üzerinden 0850 473 77 37 numaralı telefondan arandım. D-Smart ve T*** ortak kampanyası olduğunu, ikisine bir fatura (44 TL toplam) ödeyeceğimi, sabit telefon faturamın …

3 g
D-Smart

5 Eylül 2018 de D-Smart aboneliğim aktif oldu. 15.10.2018 son ödeme tarihli Eylül ve Ekim 2018 dönemine ait 2 adet fatura yansıtıldığını bugün itibariyle gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödeme peşin yapı…

3 g
D-Smart

D-Smart tarafından kandırıldım. D-Smart'ın bir bayiisi beni aradı. Ev telefonumun kampanyasının bitmek üzere olduğunu, eğer D-Smart 'a abone olursam bir daha ev telefonu faturası ödemeyeceğimi iddia ederek bana…

3 g
D-Smart

D-Smart kandırmacası! Bir buçuk ay veya iki ay önce bir müşteri temsilcisi arayıp interneti şu tutardan kullanıyorsunuz. Taahhüt etmeniz halinde 69 TL'ye iki sene boyunca internetinize ek D-Smart 'ta hediye edi…

12 Ekim
D-Smart

Öncelikle merhabalar yaklaşık 2 aydır D-Smart'dan internet faturası alıyorum hat sahibi dedem. 81 yaşında kulakları pek duymuyor dedemi telefon ile arayp Türk Telekom adıyla bir şeyler anlatıyorlar böyle bir ka…

12 Ekim
D-Smart

İnternet + TV paketine başvuruda bulunduğumuz D-Smart yaptığı kampanyada ev içi kurulum ücretsiz olduğunu belirtmişti. Kampanyasına başvurup aboneliği başlattım. Ancak günlerce interneti bağlayamayan D-Smart de…

12 Ekim
D-Smart

2008 tarihinden beri devam eden yıllık aboneliğimi memnun olmadığımdan 2017 yılında süresi bittiğinde uzatmadım. Birkaç ay sonra D-Smart'tan arayarak aylık 10 TL'ye tüm kanalları izleyebileceğim söylenince kabu…

12 Ekim
D-Smart

Nakil yaptığımda yeni adresi nakli yapıp sistemden güncellemediniz. Garanti olsun diye müşteri hizmetlerini arayıp adresi güncellememe rağmen yeni fatura yine eski adrese kesildi. Ben eski adresli faturayı beya…

12 Ekim
D-Smart

Uzun yıllardır D-Smart abonesiyim. Aboneliğimin iptal edilmesi için D-Smart müşteri hizmetleri ile 2 Eylül 2018 tarihinde konuştum ve cayma bedelini kabul ederek aboneliğimin iptal edilmesini istedim, konu ile …

11 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön