D-Smart Fark Şikayetleri

(103 şikayet)
D-Smart

D-Smart beni resmen yanılttı. D***'ü iptal et D-Smart'a geç D****'teki cayma bedelini biz ödeyelim dediler. Şu anda bana farklı pakete üye olmuşsunuz o yüzden olmuyor diye bahane buluyorlar.

1 g
D-Smart

D** üyesiydim,D-Smart'tan arayıp, D** taahhüt borcunuzu biz ödeyeceğiz ısrarla bize geçin dediler, geçtik,1 ay geçti ödedikleri falan yok, aradım siz ödeyin faturadan düşeceğiz dediler, ses kaydı var, bu nasıl …

4 g
D-Smart

D-Smart üyeliğim mevcut yıllardan beri kullanıyorum. Her ay düzenli fatura ödememi yaparım kasım ayının faturasını ödemek istedim. Ödediğim fatura 82 liraydı bana gelen fatura ise 24.75 liralık bir faturaydı. H…

15 Kasım
D-Smart

Sahip olduğum 000***62137 numaralı Smart karta ait aboneliğimi ve 27**647 hizmet…

10 Kasım
D-Smart

Ben 23.10.2017 tarihinde D-Smart müşterisi olmak için firmanızla iletişime geçtim ve bana uygun bir kampanyada anlaştık ''Star elektronik'' (0212 597 87 88) orada çalışan bir bayan bana gün içinde (24.10.2017) …

07 Kasım
D-Smart

D-Smart aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Müşteri temsilcisi iptal birimine bağlıyor 15 -20 dakika telefonda bekliyorum, dönüş yapan olmuyor. İki sefer aynı şeyi yaşadım. Ya müşterinin iptal etmekten vazgeçme…

07 Kasım
D-Smart

Bundan bir ay önce kendini S** müşteri temsilcisi olarak tanıtan birisi aradı. Normalde 70 TL olan evde internetimi üzerine D-Smart koyarak 55 TL olacağını söyledi. Daha ucuz olduğu için haliyle makul geldi kab…

05 Kasım
D-Smart

Yaklaşık 7 yıldır D-Smart kullanıcısıyım ve ağustos içerisinde aboneliğimi iptal ettim. Etmeden önce müşteri hizmetleri arayım cayma bedeli hakkında bilgi istedim ve bana 49.93 TL gibi faturanıza cayma bedeli y…

31 Ekim
D-Smart

D-Smart’a üyeliğim olmadığı halde reklam mesajı ve kampanya bildirim aramaları alıyorum. Aylardır hem, sürekli farklı numaralardan arıyorlar hem de mesaj atılıyor. Attıkları mesajlarda da SMS iptal linki de yok…

26 Ekim
D-Smart

Aboneliği bir arkadaşım ile aynı gün yaptık. Kendisi, başka bir platforma geçmek istedi (Memnuniyetsizlikten değil). Talebini D-Smart'a iletti. Kendileri aradılar, kapatmayın size fiyat konusunda şu kadar yardı…

19 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön