D-Smart Fark Şikayetleri

(109 şikayet)
D-Smart Logo

D-Smart benim eşimin ve ailemdeki diğer fertler ait telefon numaralarını Collecturk adında bir tahsilat firmasına aktarmış. 2 adet ödenmemiş fatura bulunmasına ve bunlardan 1 tanesinin son ödeme tarihinin daha …

12 Eylül
D-Smart Logo

T*** aboneliğimden taahhüt bozma bedelinin geri ödenmesi şartıyla D-Smart üyeliğine geçiş yaptım. T** bana 31/07/2017'de bu bedeli fatura etti. Ödemesini 04/08/2017 tarihinde yaptım. 21/08/2017 tarihinde de fak…

24 Ağustos
D-Smart Logo

15/8/2017 tarihinde kullanmaya başladım kumanda çalışmıyor pazar günü çalışmıyormuş teknik servis fatura ödemeye gelince 1 gün geciksen faiz günü geçirdiğini abonelik iptal olmaz fark alırız pazar günü servis y…

21 Ağustos
D-Smart Logo

5. ayda beni arayıp taahhüdümü uzatacağım halde, bana 6 ay tüm kanalların ücretsiz olacağını söylediler. Ondan önce de 3 ay vermişlerdi toplamda 9 ay olması gerekiyordu. Ama kanallar kapanmış. Bugün aradım kana…

17 Ağustos
D-Smart Logo

Daha önce D-Smart kullandık, keşke kullanmaz olaydık. Uydu alıcılarını da iade ettim zorla çünkü evden gelip alacakları söylendi, sonra siz getireceksiniz dediler. Götürdüm, öncesinde iade kaydını müşteri hizme…

03 Ağustos
D-Smart Logo

D-Smart bağlatacaktım mega paket artı internet bir ay boyunca yoğun trafik yaşadım bir türlü kurmadılar düzgün. Şimdi de faturanız var diyorlar. Bir kere bile izlemedim iptal ettirmek için de bir hafta uğraştım…

01 Ağustos
D-Smart Logo

27 Temmuz 00.10 00.39 arası Agent F** Hanımla görüşmemde iş akışı tarafımca yönlendirilme yapılmış ancak F** Hanım çağrı esnasında ısrarla iş akışını anlamamış ve uygulamamıştır gerekli şikayeti her seferinde m…

27 Temmuz

Filiz'in Teşekkür Mesajı

Hızlı dönüş için teşekkür ederim.
20 Temmuz
D-Smart Logo

D-Smart farklı numaralardan sürekli aranıyorum. D-Smart abonesiyim ,ancak her gün en az 5 defa farklı numaralardan aranıyorum, kampanya adı altında. İstemediğimi, aramamalarını istediğimi belirttiğim halde arıy…

14 Temmuz
D-Smart Logo

Yıllardır kullandığım D-Smart aboneliğini iptal ettirmek istediğimde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Cayma bedeli adı altında 1203 TL fatura çıkacağını belirttiler. Ben bu sistemi taahhütsüz kullanmadım 565 TL…

13 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön