Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

DSmart Alma Yin

DSmart Alma Yin
DSmart Alma Yin
DSmart Alma Yin
DSmart Alma Yin
+2
Esma
13 Haziran 2023 11:20503

D Smart müşteri hizmetleri sıfır günlerdir sinema ve dizi kanallarını izleyemiyoruz. Arıyoruz hizmet yok diğer kanallar var ücretli kanallar yok. 158*****802 T. C. İle üyeliğimiz var kutuda kart var diyorlar değişime ücret istiyorlar. Sakin D Smart alma yin çözmezseniz arızayı Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğiz

13 Haziran 2023 17:14 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Buradan iletmiş olduğunuz iletilerde isim ve numara bilginiz örtülü iletilmektedir. Kontrol edilerek bilgi iletilmesi adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart

20 Haziran 2023 16:57

Değerli müşterimiz, şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmaktadır Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi ve yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. 14.06.2023 tarihinde cihaz değişim işleminiz tamamlanmıştır. Kanallarınız ile ilgili gerekli güncellemeler yapılmış olup, sinyalleriniz gönderilmiştir. Probleminizin devamı halinde fiziksel bağlantıların kontrolü için çağrı merkezimiz ile iletişime geçerek teknik servis talebinde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla, D-Smart

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

D Smart Kanalı İzlemeye Yetkiniz Yok Diyor.

Doğukan
Doğukan
D-Smart
6 Aralık 2023 18:53337

Yaklaşık 10 yıldır D Smart kullanıyorum. Son 10 gündür 56-5**58. Kanalları izleme yetkiniz yok diye mesaj alıyorum 3 vey...

D Smart Kanalı İzlemeye Yetkiniz Yok Diyor.
5
Çözüldü

D-Smart Abonelik Yenileme İşkencesi

Ebru
7 Temmuz 2023 11:35732

"Açıkçası sıkıntımı çözebilmek için çok fazla platform'a başvuruda bulundum. Sonunda çok yetkili bir teknik destek personeli aralıksız yarım saat boyunca tüm denemeleri yaparak sorunlarımı çözdü. Artık sıkıntısız izleyebiliyorum. Ne demişler, geç olsun ama güç olmasın:) Teşekkür ederim."

1

14 Yıldır Cihaz Değiştirilmedi, Sorunlarım Çözülmüyor Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz

Onur
7 Mayıs 2025 22:111.428

Yaklaşık 14 yıllık D Smart müşterisiyim ve 14 yıldır aynı cihazı kullanmaktayım. Her taahhüt yenilemek için aradıklarınd...

1

DSmart TV Hizmeti, Parasını Ödediğim TV Hizmetini Kullanamıyorum

Ali
26 Aralık 2023 15:20565

D-Smart'a Film Dizi (HD) Paket için her ay ödeme yapmama rağmen yaklaşık 7 8 aydır kanalları izleyemiyoruz. TV kutusu sü...

1

D Smart'tan Davacı Ve Şikayetçiyim

Filiz
Filiz
D-Smart
6 Ekim 2023 19:04465

D Smart'tan davacı ve şikayetçiyim yaklaşık 3gun önce D Smart müşteri hizmetlerinden arandım kampanya olduğunu beni kamp...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart  GO TV'de Bazı Kanallar Donuyor!

D-Smart  GO TV'deBazı Kanallar Donuyor!

Profil fotoğrafı
Gözde
D-Smart GO Artık Düzelsin

D-Smart GO ArtıkDüzelsin

Profil fotoğrafı
Zemine
D-Smart Uygulama Güncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş

D-Smart UygulamaGüncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Serkan
D-Smart Pişmanlıktır

D-Smart Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Atakan
D-Smart Ürün İade Kodu Sorunu!

D-Smart Ürün İadeKodu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kemal
D-Smart Hata, Sinyal Yok

D-Smart Hata, SinyalYok

Profil fotoğrafı
Gülşah

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Kategorileri