D-Smart Destek Taahhütlü Şikayetleri

(14 şikayet)
D-Smart

Yıllardır full paket hem internet hem TV D-Smart kullanıcısıyım en çok izlediğim Nat Geo kanalları açılmıyor. Müşteri temsilcisi bana ücretli teknik destek yönlendirebileceğini söylüyor Ben her ay bunlara bir t…

11 Ağustos
D-Smart

03/07/2017 tarihinde 24 ay taahhütlü abone olduğumu tv+internet üyeliğimi cezasız iptal ettirmek istiyorum. 19/05/2018 tarihinden beri D-Smart'ın TV hizmetinden faydalanamıyorum. 19/05/2018, 20/05/2018 tarihler…

30 Mayıs
D-Smart

Şubat ayı itibariyle iş dolayısıyla yurt dışına zorunlu olarak taşınacağımız için 24 ay taahhütlü, 20.09.2015 tarih başlangıçlı aboneliğimizi iptal, taşıma veya dondurmak istedik ancak konuyla ilgili yardım ala…

13 Şubat 2017

Ali'nin Teşekkür Mesajı

Teşekkürler Ederim.
20 Ocak 2017
D-Smart

D- Smart internet iptal talebim var ama TV üyeliğimi iptal ettirmeden sadece internet üyeliğimi iptal edemiyorum. 02/04/2014 tarihinde 24 ay taahhütlü TV ve internet kullanımı sözleşmesi yaptım. 4 ay önce adres…

27 Ocak 2016
D-Smart

1 yıllık taahhütlü aboneliğim süresince kötü hizmet nedeni ile minimum 3 ay internetten faydalanamadım, teknik destek talebinde bulunmak istediğimde dakikalarca çağrı merkezine ulaşamadım. Ulaşabildiğim zamanla…

05 Kasım 2015
D-Smart

2 yıl taahhütlü olduğum için zorunlu olarak 2 yıl D-Smart kullandım. Sürekli teknik sorunlar ve bazen 1 haftayı geçen hiç hat olmama sorunları yaşadım. Bu konularda teknik servis desteği almak da en büyük sorun…

20 Ağustos 2015

Gizem'in Teşekkür Mesajı

İlettiğimiz şikayeti dikkate alıp çözüm sunduğunuz için teşekkür ederiz.
30 Mart 2015
D-Smart

2 sene taahhütlü kullandığımız D-Smart üyeliği süresi dolduğu için kapattırmak istedik. Çağrı merkezinden bu konuda destek istediğimde doğal olarak üyelik kimin adına ise o kişi ile görüşebiliriz dediler ve bab…

22 Eylül 2014
D-Smart

Sahip olduğumuz 000021*** smart karta ait TV ve internet paketini kardeşim taahhütlü olarak aldı. Daha kullanmadan cihaz bozuldu ve müşteri hizmetlerini aradık teknik destek diye berbat bir elektronik servisini…

05 Mart 2014

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön