D-Smart Destek Kablo Şikayetleri

(18 şikayet)

Çetin'in Teşekkür Mesajı

Arama yapıldı ve sorun çözüldü teşekkürler.
15 Eylül
D-Smart

D-Smart abonesiyim çoğu kanalım sinyal yüzünden kapalı. Müşteri hizmetlerini arıyorum antenden ya da kablolardan kaynaklı demekte. Anten ayarı yaptırdım kablo değiştirdim sorun yine devam ediyor. Müşteri hizmet…

23 Temmuz
D-Smart

Yaklaşık bir yıldır kullandığım D-Smart Mega paket ve interneti ilk aydan itibaren sorunlar ile karşılaşıyorum. Paketi satarken Mega paket yani bütün kanallar + internet 76 TL ücret dediler iki ay sonra bazı ka…

06 Mayıs
D-Smart

2 senedir D-Smart kullanıcısıyım. Aylar önce atılan bir güncellemeden dolayı dizi kanallarını izleyememekteyim. Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Müşteri temsilcilerinizin hepsi başından savmakta bayiyle…

05 Eylül 2017
D-Smart

Yaklaşık 3-4 aydır internetim haftanın belli günlerinde, belli saatlerde kafasına göre çalışıyor, sizden gelen bilgilendirmeler doğrultusunda modemimi değiştirdim, şimdi de kablodan kaynaklı deniliyor ama bu ko…

17 Ekim 2016
D-Smart

2 yılı aşkın bir süredir D-Smart abonesiyim. Son 2 aydır 63. kanalda yayın donma sorunundan dolayı müşteri hizmetleri yetkilisinin ezberlediği birkaç işlemi bana yaptırdı, sorun çözülmedi. Çözemeyince de sorunu…

24 Ağustos 2016
D-Smart

1 haftadır Atv, Show TV, a Haber, Star Tv gibi kanallarda sinyal sorunu yazması üzerinde 0 212 478 0000 destek hattını aradım. Bana yeni uydu kablosu, SCART kablo aldırttılar ama sorunum düzelmedi. Ücretli tekn…

13 Ağustos 2016
D-Smart

Yaklaşık 10 gündür 8, 9 ve 10. kanallardan yayın alamıyoruz. İki gün önce D-Smart müşteri temsilcisi ile görüştük, bize kablolardan kaynaklanabileceğini söyledi; kendilerine diğer kanallarda sıkıntı olmadığını,…

04 Mart 2016

Nesrin'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim ile ilgili hemen dönüş yapıldı, yetkili servis yönlendirildi ve sorunumuz çözüldü. Çok teşekkür ederim, saygılarımla
01 Mart 2016
D-Smart

Hem televizyon yayınlarında hem de internet bağlantısında sorun yaşıyorum. Teknik destek birimi ise yardımcı olmaktan aciz. Tek yaptıkları o an sistemin çalışmadığını, daha sonra aramam gerektiğini söyleyip baş…

26 Ocak 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön