D-Smart Destek Şikayetleri

(217 şikayet)
D-Smart

D-Smart'ın ilgisiz, bilgisiz özensiz müşterisini umursamayan yaşadığı problemi daha anlayıp dinlemeden bizim böyle bir prosedürümüz yok deyip geçiştiren bir firma. D-Smart'ın TV ve interneti bir yıldan biraz fa…

26 Eylül
D-Smart

D-Smart internet sitesi üzerinden anlık ileti şeklinde aldığım destek ile D-Smart almaya karar verdim. Bana verilen bilgide ulusal kanallar + ek film paketi 15-19 TL idi. 3 kere tekrar tekrar sorduktan sonra ve…

19 Eylül
D-Smart

D-Smart'la ilgili problemler hiç bitmiyor. Destekleri sadece üye olana kadar üye olduktan sonra yaşadığınız her problemde para talep ediyorlar ve asla çözüm bulmuyorlar. Üst paket kullanıyorum ama çoğu kanalı i…

16 Eylül
D-Smart

D-Smart'ın 4 senelik müşterisiyim her sene taahhüdümü yeniliyorum bundan 6 ay önce de taahhüdümü yenilemiştim 4 sene boyunca olduğu gibi ama şimdi spor kanalları ve film kanallarını paketimden çıkarmışlar neymi…

15 Eylül
D-Smart

Bir aydır, devam eden kart okuma hatam, halen bir çözüme kavuşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile 10 tanesi 30 Ağustos günü olmak üzere dünya kadar yaptığım görüşme, en ufak bir sonuç vermedi. Bunun dışında…

31 Ağustos
D-Smart

Yaklaşık iki ay önce S*** interneti bağlattırdım ardına beni aynı günlerde D-Smart'tan aradılar ve bana "D-Smart'ınız bağlandı mı? " dendi bende "hayır benim öyle bir bilgim yoktu bu aldığım paketin içerisinde …

10 Ağustos
D-Smart

Yan Oda kampanyası kullanarak D-Smart'a üye oldum. Üyeliği başlatırken müşteri temsilcisine özellikle faturaların ayrı ödemek istediğimi belirtmiş, bunun mümkün olup olmadığını sormuştum. Müşteri temsilcisi müş…

09 Ağustos
D-Smart

Usulsüz bir şekilde beni D-Smart abonesi yaptılar. Şimdi iptal etmiyorlar. Ben Türk Telekom'un internetini kullanıyorum. Yenileme zamanında artık T** ile değil D-Smart ile çalışıldığı yanında T***'nun hediye ol…

04 Ağustos
D-Smart

10.07.2018 tarihinde abonesi olduğum D-Smart'a diyecek söz bulamıyorum. 11.07.2018' den beri neredeyse her gün TV cihazında kapanmalar yaşıyorum. Elektrik gelmeme gibi bir sorun yaşanıyor. Sadece anlık olarak t…

29 Temmuz
D-Smart

D-Smart abonesiyim çoğu kanalım sinyal yüzünden kapalı. Müşteri hizmetlerini arıyorum antenden ya da kablolardan kaynaklı demekte. Anten ayarı yaptırdım kablo değiştirdim sorun yine devam ediyor. Müşteri hizmet…

23 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön