D-Smart Dakika Saniye Şikayetleri

(49 şikayet)
D-Smart

20 Aralık tarihinde D-Smart kampanyası kapsamında D-Smart + D-Smart Net paket aldım. TV için kurulum adı altında D-Smart'ı mevcut uydu kablosuna bağlayıp 5 dakikada kurdular. Tabi kanal geçişi maşallah 10 saniy…

27 Aralık 2018
D-Smart

Konu iptal olunca telefonu açmıyorlar; müşteri temsilcileri dolu imiş yeni alırken 4 saniyede ulaşılan müşteri temsilcilerine konu TV veya internet iptali olunca 120 dakikada ulaşamıyorsun çok iyi hizmet...

20 Aralık 2018
D-Smart

Yıllardır D-Smart TV abonesiyim. 2 ay kadar önce evimi İstanbul’a taşıdım. Abone…

13 Kasım 2018
D-Smart

TV izlerken ekran ve ses bir saniye süreyle kapanıyor, bunu bazen saatte 3-4 kere yaparken bazen bir dakika içinde 3-4 kere yapıyor. D-Smart'ı uydu cihazı eski değiştirin diye aradığımda ek ücret istediler. Sağ…

04 Kasım 2018
D-Smart

Müşteri hizmetleriyle 9 Mayıs saat 13:05 yapılan 1 dakika 26 saniyelik görüşmemde "ben memnun değilim kapattıracağım D-Smart aboneliğimi T**'ya geçeceğim " dememle güya müşteri temsilcisinin suratıma "amaaann g…

28 Mayıs 2018
D-Smart

27783247 no.lu D-Smart üyeliğimin taahhüt süresi bitti ve iptal işlemleri için aradım. Hizmet almak istediğimde 20 saniyede ulaştığım müşteri temsilcisine, iptal etme menüsünden girince 32 dakikadır ulaşamıyoru…

17 Nisan 2018
D-Smart

D-Smart kullanıcısıyım. 6-7 önce üye oldum faturalarımı gününden önce ödedim bu ay biraz işlerim iyi olmadığı için bir faturam var nisan ayından 19.00 TL'lik daha ikinci faturam yeni geldi ve hemen tüm kardeşle…

20 Mayıs 2017

Uğur'un Teşekkür Mesajı

Gerekli işlemler uğraşarak çozülmüşte olsa sonuç olarak teşekkürler...
17 Nisan 2017
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetleri numarası 20 dakika 44 saniye bekletti ve kimseye bağlanamadım, sürekli "tüm müşteri hizmetleri yetkililerimiz diğer müşterilerimize hizmet veriyor" ses kaydını dinletiyorlar.

03 Nisan 2017
D-Smart

D-Smart hakkında süregelen şikayetlerim nedeniyle 16 Haziran günü 19:45'de aradım 25 dakika 37 saniye o müziği dinledim ama cevap vermediler. Başka müşteriler ile görüşüyorlarmış sözde. Gerçi sonra hak verdim b…

20 Haziran 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları