D-Smart Dakika Nakil Şikayetleri

(16 şikayet)
D-Smart

Bağlamaya gelince 5 dakika, nakil istedik 2 ay oldu ne gelen var ne giden, bunlar kadar asılsız bir firma görmedim.

26 Ocak
D-Smart

Cumartesi aranarak, TV kampanyasına katılmam teklif edildi. Taşınacağımı söylediğimde sorun değil sözleşmeyi imzalayın haftaya nakil talebinizi alırız dendi. Bugün nakil için döndüğümde 1 ay hizmet alamayacağım…

14 Haziran 2017
D-Smart

D-Smart internet ve TV hizmetini büyük bir hata yaparak kullanmaya çalışıyorum. Evimi başka bir adrese taşıdım ve nakil işlemi yaptırmak için müşteri hizmetlerini arıyorum. 3 gündür belli aralıklarla müşteri hi…

27 Mayıs 2017
D-Smart

2012'den beri zoraki kampanya ittirmeleri, üyelik iptalinin prosedürü yüzünden dayandığım D-Smart'ın aynı bilgiyi tekrarlayan ve insanı çileden çıkartan müşteri ilişkileri yönetimi yanında, alamadığım hizmet ka…

16 Aralık 2016
D-Smart

1 hafta önce gerçekleştirilen nakil işleminden sonra internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanma süresi 20 dakikadan az hiç olmadı. 5 gündür aradığıma göre faturam D-Smart yüzünden bu ay faz…

17 Ekim 2016
D-Smart

İlk abonelikte de nakil yaparken de her gün aradığımız halde 45 boyunca hiçbir görevli gelmedi. 2 dakikalarını alacak bir iş için 2 ay bekletildik. Hem hizmet alamıyorsun hem her gün arayıp defalarca aynı şeyle…

31 Ağustos 2016
D-Smart

İnternetimi 5 ay gibi süreçte anca nakil ettiren D-Smart Net nakilden sonrada bana doğru dürüst internet hizmeti vermedi. Her ay ortalama bağlantım yok denecek kadar zayıf geliyor hep arıza kaydı açılıyor ama o…

08 Haziran 2016
D-Smart

Zonguldak'dan İzmit' e ofisimi taşıdım, 1 haftadır nakil işlemimi yapamadılar, her aradığımda sıradasınız diyor neyin sırası bu bu kadar şikayetçi varken adınıza daha hangi saf internet alır ki sizden? T**t*** …

28 Ocak 2016
D-Smart

Eylül aynın son haftasında adres değişikliği yaptım. D-Smart müşteri temsilciliğe adres değişikliğimi ilettim. Ben Denizli'de oturduğum halde müşteri temsilcisi adresimi Adana olarak gösterdi. Türk Telekom' dan…

23 Kasım 2015
D-Smart

15 gün önce nakil için başvuruda bulundum, 2 gün sonrasına randevu verdiler ve gelmediler, konu hakkında bilgilendirme yapılmadı, daha sonra uzun uğraşlar sonucu telefon numaramın yanlış kayıt edildiğini öğrend…

30 Ekim 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön