D-Smart Dakika Şikayetleri

(104 şikayet)
D-Smart

17 Ocak 2018'de 08507110952 numaralı telefondan aradılar. Türk Telekom D-Smart ortak internet paketi olduğunu ve aylık 56 lira tuttuğunu söylediler. Bende kabul ettim. Bir gün sonra D-Smart bağlandı, aylık 35 l…

4 g
D-Smart

Yaklaşık iki yıldır D-Smart üyesiyiz. Bir aydır paketimde olan kanalları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum her aradığım temsilci geçici çözümler sunup ki bunların içinde ‘5 dakika da olsa paket kanal…

10 Ocak
D-Smart

7 yıldır D-Smart abonesiyim. Her yıl olduğu gibi peşin ödeme ile üyeliğimi yenilemek istediğim için D-Smart'ı arayarak 2 ayrı müşteri temsilci ile toplam 25 dakika görüşme yaptım. Bu şekilde yenileyemediklerini…

07 Ocak
D-Smart

D-Smart aboneliklerimden birini iptal etmeye karar verdim, buna ilişkin iptal talebimi ve konu ile ilgili aranmak istemediğimi bildirir dilekçeyi 29.12 de bayi aracılığı ile gönderdim. O gün bugündür, yılbaşı d…

05 Ocak
D-Smart

Henüz 24 saat olmamış bir D-Smart kullanıcısıyım ve başıma gelenler şu şu şekilde. D-Smart ile ilk günlerimiz. Ani bir kararla eve D-Smart bağlatmaya karar verdik ve ücretsiz olan kurulumun ücretleri başladı. G…

29 Aralık 2017
D-Smart

2011 yılında D-Smart abonesi olduğumda uydu alıcısı benim olacak denmişti. T şimdi D-Smart aboneliğimi kapatmak için başvuru yaptım, benden uydu alıcısı ve diğer aparatları teslim etmem söylendi. Ses kayıtları …

25 Aralık 2017
D-Smart

12/12/2017 tarihinde D-Smart cihazımız bozuldu. Bulunduğum bölgede ki 2 teknik serviste hizmet vermiyor (anlaşmaları bitmiş). Yakınımda ne yazık ki servis bulunmuyor. En yakın servis 30 dakika uzaklıkta. Mecbur…

18 Aralık 2017
D-Smart

D-Smart müşteri hizmetleri 40 dakika hatta bekletti. Müşteri temsilcisi bir türlü bağlanamadı. Kapatıp başka bir numaradan aradım. Beklemeden bağlandık ama iptal işlemi yapmak istediğimizi söyleyince beklemeye …

14 Aralık 2017
D-Smart

Taşınma sebebiyle D-Smart aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde yaklaşık 10 dakika ikna etmeye çalıştıktan sonra kararlı olduğumu anladıklarında 200 TL cayma bedeli olduğu söylendi. Taahhüdümün 5 ay sonra bite…

12 Aralık 2017
D-Smart

Yaklaşık bir ay önce uydu alıcımı Gemlik bayiniz Serdar Elektronik'ten değiştirdim. Arızalı olduğu için benden bu değişim için ücret alındı. Daha sonra bu ay ki faturamda bunun indirimi yapıldı ancak bu cihaz a…

09 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön