D-Smart Dakika Şikayetleri

(110 şikayet)
D-Smart

Yaklaşık 1 buçuk yıl önce D-Smart'a başvurdum hem internet hem de TV için. 1 ay boyunca ne interneti ne de TV 'yi aktifleştiremediler. Bende 1 ay sonra iptal ettirdim ve başka bir hizmet satın aldım. 1 buçuk yı…

1 g
D-Smart

D-Smart çağrı merkezinde çalışanların sözde müşteri hizmetleri! ! Kaba bir şekilde sorulara cevap verdikleri, cevap veremedikleri noktada telefonu müşterinin yüzüne kapattıklarını yaşadım. Tekrar aradığımda ise…

2 g
D-Smart

27783247 no.lu D-Smart üyeliğimin taahhüt süresi bitti ve iptal işlemleri için aradım. Hizmet almak istediğimde 20 saniyede ulaştığım müşteri temsilcisine, iptal etme menüsünden girince 32 dakikadır ulaşamıyoru…

4 g
D-Smart

14 dakikadır müşteri temsilcisine bağlayacak. Daha ne kadar bekleyeceğiz bakalım.

16 Nisan
D-Smart

10 yıllık abonesi olduğum D-Smart artık başka yollara başvurmuş belli ki. Sözleşmemi kampanya verip uzatıp sonra bu verdikleri hizmetle receiverin uyuşmadığını farklı model uydu cihazı yollanacak deyip 45 TL üc…

16 Nisan
D-Smart

2 Nisan'dan beri D-Smart aboneliğim iptal edilmiyor her gün biri arayıp neden neden diye soruyor, yeter artık ne kadar kalitesiz bir firmasınız ana üyeliğimi yeniledim pişmanim yan odayı iptal verdim bir de ben…

11 Nisan
D-Smart

Eski bir D-Smart müşterisi olarak "borç alacak sorgulama" sayfasında görüntülediğim 25.36 TL'min iadesi için 15 günde tam 4 kez D-Smart iletişim telefonunu aradım. Bu aramaların her seferinde telefonda 20 dakik…

09 Nisan
D-Smart

48 saat geri sarma özelliği olan cihaz sattılar aylık 5 TL ücretle sonra vazgeçtik, 10 TL'dediler yalan söylediklerini ve bunu 4 yıllık üyeliğimde ilk kez yaşamadığımı söyledim. İmkansız 5 olmaz dedikleri cihaz…

04 Nisan
D-Smart

Aylardır bir türlü fx foxlife foxcrime kanalları göstermiyor, daha önce servis gönderildi servisin gittikten 5 dakika sonra kanallar yine gitti. Gün içinde 1-2 saat ya gösteriyor ya göstermiyor madem parasını ö…

28 Mart
D-Smart

2016 Ağustos ayından bütünle kadar D-Smart TV ve internet abonesiyim. 2018 Ocak ayında paket yeniledim. 2018 Mart ayında iptalini istedim 834 TL 3 aylık indirimden doğan fatura çıkarıyorlar. Bu nasıl bir düzen …

27 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön