D-Smart Dakika Şikayetleri

(113 şikayet)
D-Smart

D-Smart aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Müşteri temsilcisi iptal birimine bağlıyor 15 -20 dakika telefonda bekliyorum, dönüş yapan olmuyor. İki sefer aynı şeyi yaşadım. Ya müşterinin iptal etmekten vazgeçme…

07 Kasım
D-Smart

D-Smart'a yeni üyelik yaptırdım arıza bildirimi yapıyorum, gerekli birime telefonu bağlayacağını söyleyip telefonu kapatıyorlar. İlgili birini bulamıyorum. İptal etmek istediğimi söylüyorum 10 dakika telefonda …

06 Kasım
D-Smart

D-Smart 'i kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü kapatmıyorlar. Hep bir bahane 47 dakika uğraştım ve kapattıramadım. Artık faturaları ödemiyorum kapatsınlar diye. Ben böyle bir şey görmedim…

05 Kasım
D-Smart

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

04 Kasım
D-Smart

Onca para verip sinema paketi alıyoruz. İyide arkadaş film başlayalı 15 dakika olmuş reklam koyuyorsunuz. Yakışmadı D-Smart! Gerçi aynı belgesel programlarını ısıtıp ısıtıp sabah akşam vermenizin yanında bunun …

25 Ekim
D-Smart

09.10.2017 tarihindeki yaptığım İnterneti 24.10.2017 14 günlük kullanamadığım ama beni kandırdıkları interneti iptal ettirmek istiyorum. Türk Telekom adına gelip sözleşme imzalattırdılar ve İnternet hizmeti 0. …

24 Ekim
D-Smart

Son D-Smart görüşme sürem 19 dakika. 10. dk'da bağlandığım müşteri temsilcisi üstüm ile görüşeyim bekleyin dedi. 5 dk sonra konuyla alakasız başka bir müşteri temsilcisi bağlandı. Ona da durumu anlattım baştan.…

03 Ekim
D-Smart

Senelerdir D-Smart kullanıcıyım. Haksız yere fazla para alıyorlar ve anlaşmamı bitirmek istediğinde 2018 senesi Kasım ayında biteceğini söylediler. Bende kendilerinden anlaşmanın e-mail adresine yollanmasını is…

01 Ekim
D-Smart

Yakın zamanda T**'den D-Smart Net'e geçtim. Geçmeden önce hem bağlandığım müşteri hizmetlerine birkaç gündür en az 25 dakika beklediğim halde ulaşamıyorum. Böyle bir şey olabilir mi? Neden insanı pişman ediyors…

01 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap